Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Demora en exceso

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Tiendamia

Demora en exceso

Mi pedido #[números] se hizo el 19 de diciembre. Antes de comprar, en el producto se indicaba que el tiempo de demora en llegar estaba entre 10 a 15 días. Según el estimado del seguimiento de mi pedido, debía llegar al depósito de miami el 29 de diciembre. ¿saben qué día es hoy? 10 de enero y ni siquiera ha llegado a su depósito en miami. Está demorando demasiado.

Mi pedido #[números] se hizo el 19 de diciembre. Antes de comprar, en el producto se indicaba que el tiempo de demora en llegar estaba entre 10 a 15 días. Según el estimado del seguimiento de mi pedido, debía llegar al depósito de miami el 29 de diciembre. ¿saben qué día es hoy? 10 de enero y ni siquiera ha llegado a su depósito en miami. Está demorando demasiado.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola [nombre],

Gracias por contactarse con nosotros.

Tenemos registro que uno de nuestros agentes de atención al cliente le ha comunicado la situación de la orden realizada y la manera de proceder.

Por cualquier consulta no dude en comunicarse con nuestro centro de atención al cliente al teléfono +*** *** **** o al mismo mail que le enviamos.

Quedamos a las ordenes!

14 de Enero a las 10:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

30 de Enero a las 12:42 hs.

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