Hola! necesito la guía de vuelo para viajar a la aduana de uruguay y …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola compré en tienda mía el 05/08/20 una notebook Asus en la sección Walmart abonando la totalidad del pago ,los dias siguientes me pidieron todos mis datos personales como foto de la tarjeta impuesto y número de orden que los proporcione en tiempo y forma y la orden siguió su curso, luego el 11/08/20 me comunican que necesitan contactarse conmigo, le mando un mail y me contestan luego de una semana que el producto no esta en stock, a lo que me brinda la solución de por 196,48 dólares mas la misma notebook en Amazon o un reembolso del total de lo abonado al medio de pago original , osea mi tarjeta o utilizar ese dinero como dinero en tienda mia , yo elijo el reembolso total al medio de pago original, a lo que el señor del mail de tienda mia me mandó luego de decidir , quedo cancelada la compra, pero que me van a devolver el dinero sin el 30 por ciento del impuesto país , osea cuándo tengo los mail donde específica un reembolso total en un principio al medio original!!! y me dijo que esa seria la mejor solución!!!! aparte seamos sinceros, cuando uno paga en tienda mia todos los precios de sus productos son en pesos incluido todos los impuestos ,¿ quien sabe los dólares que uno paga y a que precio?? uno siempre paga en pesos un total y ellos luego te dicen del dólar y del impuesto del 30 donde no les corresponde devolvertelo al medio de pago original en pesos? me ofrecieron que esa diferencia del 30 me la dan en crédito en tienda mia o que me tenga que abrir una cuenta en pay play , es un fraude como se manejan y duele mucho como por mails van mintiendo en todas las decisiones que le hacen tomar al consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola! necesito la guía de vuelo para viajar a la aduana de uruguay y …
Buen día, ayer 27 de marzo recibí mi compra después de 2 meses de esp…
Tengo un pedido pendiente en tiendamia que hice el 22 de marzo del 20…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Fernando
18 de Agosto a las 8:51 hs.Muchas gracias por contactarnos
Desde ya comprendemos perfectamente tu situación, podemos comprobar que tu reembolso ya fue concretado y con el pudiste concretar una nueva compra, haremos un seguimiento de ella con el fin de prevenir esta situación.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando G
24 de Agosto a las 14:47 hs.Según informo mi banco, ellos no an recibido ningun Reembolso ,y ya transcurrieron los 7 dias habiles como maximo que argumentan tienda mia, por eso considero que el reclamo no esta resuelto.
24 de Agosto a las 14:53 hs.Buenas tardes Fernando,
04 de Setiembre a las 14:19 hs.Corroboramos el caso y vemos que ya se hizo la devolucion del dinero a tu tarjeta.
El reembolso del dinero del impuesto PAIS que hicimos hacia tu cuenta de Tiendamia vemos que ya lo utilizaste en otra compra, la cual ya esta en manos de la empresa transportista para realizar la entrega.
Quedamos a las ordenes ante cualquier consulta.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando G
11 de Setiembre a las 14:37 hs.