Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Cancelación de orden por falsa falta de stock

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Verificada

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Tiendamia

Cancelación de orden por falsa falta de stock

Buenos dias.
señores de tiendamia el 03-06-20 compré el producto que estaba en stock y el día 05-06-20 cancelaron mi orden por falta de stock.
no entiendo porque cancelaron mi orden #[números] ya que hasta el día de hoy figura el producto en stock.
necesito ese producto y una pronta solución al respecto.

tiendamia sean más efectivos en sus servicios.

Buenos dias.
señores de tiendamia el 03-06-20 compré el producto que estaba en stock y el día 05-06-20 cancelaron mi orden por falta de stock.
no entiendo porque cancelaron mi orden #[números] ya que hasta el día de hoy figura el producto en stock.
necesito ese producto y una pronta solución al respecto.

tiendamia sean más efectivos en sus servicios.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Maricruz,

Gracias por comunicarse con nosotros.

Le informamos que la orden se anuló porque el producto que solicitó no se encuentra disponible por parte del vendedor. Ésto lo puede corroborar ingresando aqui https://www.amazon.com/s?k=B07WF6ZQST&__mk_es_US=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&ref=nb_sb_noss

Por tal motivo, ya hemos solicitado el reembolso correspondiente.

Por cualquier consulta no dude en escribirnos por mail a través de nuestro centro de ayuda.

Quedamos a las ordenes!

08 de Junio a las 9:39 hs.Responder
Maricruz  Solución rechazada: 

Todavía la opciones de devolverme el dinero pero aún no veo nada.
Mi reclamo sigue pendiente y a espera de una pronto desenlace positivo.

11 de Junio a las 4:12 hs.Responder
Miguel Á 

Igualmente me paso, en su página dice bien claro que el reembolso se hace a su billetera de Tiendamia, y si en caso solicites que se haga a la tarjeta con la que pagaste se demora de 5 a 7 hábiles, me cancelaron mi orden y no veo el saldo en la billetera. N de compra:**********

30 de Junio a las 9:21 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Miguel.

Te compartimos un correo donde te solicitamos la información para proceder con el reembolso.

Necesitamos nos confirmes si pudiste responderlo para saber como proseguir.

07 de Julio a las 10:07 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maricruz

31 de Julio a las 11:33 hs.Responder
Maricruz  Solución rechazada: 

Aun es espera después de la nueva solicitud y los tan infinitos 5 días.

31 de Julio a las 17:26 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Maricruz.

Nuestro procesador de pago nos informa que el reembolso está siendo cancelado porque existe un error en la cuenta bancaria hace un minuto te enviamos un correo para que puedas confirmarlo nuevamente y de esa forma concretar tu reembolso a la brevedad.

Aguardamos tu respuesta y estamos a las ordenes.

11 de Agosto a las 10:37 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maricruz

02 de Setiembre a las 14:42 hs.Responder
Maricruz 

Tiendamia.
Sarta de ineficientes.
Ya envié mi solicitud más de tres veces.
Verifiquen bien.
Cómo ya dije hasta que mi dinero no esté en mis manos no estará solucionado.

02 de Setiembre a las 22:59 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Maricruz,

El reembolso ya fue solicitado por nuestro procesador y se encuentra a la espera de que tu banco acepte la transacción, una vez que se acepte podras ver el dinero reflejado en tu estado de cuenta.

Quedamos a las ordenes!

Saludos

14 de Setiembre a las 14:51 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días,

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maricruz.

Saludos!

16 de Octubre a las 11:54 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maricruz.

19 de Abril a las 14:24 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maricruz

07 de Mayo a las 15:01 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maricruz

13 de Mayo a las 13:11 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maricruz

18 de Junio a las 14:22 hs.Responder

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