Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Cancelacion de orden

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Tiendamia

Cancelacion de orden

Quiero cancelar una orden y no me figura la opción para hacerlo. Mi numero de orden es [números], el estado de la orden es: "pago recibido. Su orden ha sido confirmada y está siendo procesada". No sé si son 12 horas para cancelarla a partir del descuento de la tarjeta o a partir de pulsar finalizar compra. Espero su respuesta.

Quiero cancelar una orden y no me figura la opción para hacerlo. Mi numero de orden es [números], el estado de la orden es: "pago recibido. Su orden ha sido confirmada y está siendo procesada". No sé si son 12 horas para cancelarla a partir del descuento de la tarjeta o a partir de pulsar finalizar compra. Espero su respuesta.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola [nombre],

Gracias por comunicarte con nosotros.

De acuerdo a lo solicitado, hemos cancelado la orden y solicitado el reembolso total de lo abonado a tu mismo método de pago.

Por cualquier consulta no dudes en contactarte con nosotros por mail a través de nuestro centro de ayuda.

Quedamos a las ordenes por cualquier consulta!

09 de Junio a las 9:59 hs.
Enzo E  solución recibida: 

El reembolso de la compra fue devuelto sin ningún tipo de inconveniente al mismo medio de pago por el cual hice la compra.

29 de Junio a las 19:28 hs.

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