Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace mas de 15 días que realice mi pedido rellene todo tal cual me solicitaron y hasta ahora mi producto no se envía.
necesito que me lo envíen con urgencia
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Hola Vilma.
30 de Junio a las 11:28 hs.En este caso podemos comprobar que tu orden fue cancelada por nuestro departamento de Administración ya que justamente no recibimos la infroamción solicitada vía Mail dentro del plazo.
El reembolso de tu compra fue concretado, en el caso de que no lo veas reflejado dentro de un plazo de 5 a 7 días habiles no dudes en contactarnos.
Y ante una futura compra te recomendamos contactarnos a la brevedad para prevenir esta situación.
Saludos
Estamos a las ordenes por cualquer tipo de consulta.
09 de Julio a las 14:11 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vilma U
20 de Julio a las 16:35 hs.