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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Aguardando información por mail ayuda

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Tiendamia

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Hola, me llamo christian y he intentado comprar unas cosas en tienda mía hace varios dias y me han descontado ya el dinero de mi cuenta, y todavía me dice que esta aguardando información solicitada. La cual he enviado tres veces y hasta mandé una solicitud a atención al cliente pero nada, ya he realizado otras dos compras y a pesar de esto haber sucedido, se verificaba al momento; no quisiera perder las ofertas y que se cancele el pedido por una demora, quisiera tener una respuesta pronta porque estoy en el aire desde hace días, muchas gracias.

Hola, me llamo christian y he intentado comprar unas cosas en tienda mía hace varios dias y me han descontado ya el dinero de mi cuenta, y todavía me dice que esta aguardando información solicitada. La cual he enviado tres veces y hasta mandé una solicitud a atención al cliente pero nada, ya he realizado otras dos compras y a pesar de esto haber sucedido, se verificaba al momento; no quisiera perder las ofertas y que se cancele el pedido por una demora, quisiera tener una respuesta pronta porque estoy en el aire desde hace días, muchas gracias.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Estimado Christian,

Le comunicamos que recibimos la información solicitada sobre la orden.

Su orden ha sido confirmada y sigue el proceso normal de compra.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Cualquier consulta estamos a las ordenes.

13 de Julio a las 14:45 hs.
Christian M  solución recibida: 

Si, justo temprano recibí el correo de confirmación, muchisimas gracias :)

13 de Julio a las 14:52 hs.

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