Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace tres días que estoy esperando que me acrediten una transferencia que realice y no puedo realizar la compra que quiero. En cualquier otra pagina te confirman a las 24hs como máximo. No puede ser que estén tres días para para acreditar.
Hace tres días que estoy esperando que me acrediten una transferencia que realice y no puedo realizar la compra que quiero. En cualquier otra pagina te confirman a las 24hs como máximo. No puede ser que estén tres días para para acreditar.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos días,
11 de Mayo a las 13:04 hs.Es un gusto saludarte
Te informamos que los pagos en Tiendamia se procesan rapidamente, por lo que entendemos que en este caso es posible que se haya generado un inconveneinte con el procesador de pago.
Dado que con el correo que nos escribes no tenemos reguistro de transacción, te pedimos que nos envíes un comprobante de la trasacción al siguiente correo eletrónico (ac*tiendamia.com) a fin de poder ver los detalles, y hacer el reclamo correpondiente.
Aguardamos su correo para brindar una resolución
¡Que tengas un bue día!
Envié tres veces el comprobante de transferencia a los correos que me indicaron y no tuve respuesta, esta vez no creo que sea diferente. Revisen su sistema o los correos del call center.
11 de Mayo a las 13:18 hs.Bueno días,
12 de Mayo a las 14:31 hs.Es un guto saludarte nuevmente
Te informamos que en nuestro registro de correos vemos que se está tratando el caso de mmnaera personalizada por uno de nuestros agentes de Tiendamia, quien en día de ayer indicó que el pago fue procesado correctamente.
Esperamos haber sido de ayuda
¡Que tengas un buen día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mores F
12 de Mayo a las 14:31 hs.Lo único que considero mal en la atención es que solo puedas comunicarte con un call center y la demora en confirmar la transferencia.
13 de Mayo a las 13:53 hs.