El día 23/12/20 hice una compra a una empresa llamada multimarca mayorista y hasta el día de hoy no recibo mí pedido, me contacté varias veces con la empresa y no logro que hagan el envío ni la devolución del dinero, necesito respuestas
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Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respect…
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a l…
Quise cancelar una compra en una web de tienda nube y no me lo acepta…
todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
¡Hola Natalia! ¿Cómo estás?
09 de Marzo a las 17:12 hs.ResponderMe gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.
De todas formas no te preocupes, ya nos comunicamos con la tienda y les solicitamos prioridad con tu caso.
¡Estamos en contacto!
La empresa no envío el pedido correspondiente y siguen diciendo que la próxima semana y así todas las semanas lo mismo....
16 de Marzo a las 15:18 hs.ResponderDesde acá ya nos pusimos en contacto con ellos y estamos siguiendo tu caso, no te preocupes.
16 de Marzo a las 16:22 hs.Responder¡Estamos en contacto!
No me enviaron el pedido correspondiente y tampoco solucionan el reclamo
25 de Marzo a las 10:10 hs.Responder¡Hola Natalia!
25 de Marzo a las 13:51 hs.ResponderDesde acá ya nos pusimos en contacto con la tienda.
Aguardemos unos días más la resolución.
¡Gracias!