Compré un producto por tienda nube (vendedor tan maca: [email protected]) no me responden los mensajes hace 10 días y no tengo el producto. Quisiera que me asesoren y/o ayuden
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¡Hola Cecilia! ¿Cómo estás?
08 de Abril a las 11:42 hs.ResponderMuchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.
De todas formas ¡no te preocupes! nos vamos a poner en contacto con la tienda para ver que fue lo que sucedió y buscar una solución.
¡Estamos en contacto!