Tiendanube

No me llegó el pedido

Tengo número de pedido, número de operación y nadie me contesta y no me. Llego el pedido.
quiero que me devuelvan el dinero

Tengo número de pedido, número de operación y nadie me contesta y no me. Llego el pedido. quiero que me devuelvan el dinero
Tiendanube Representante de Tiendanube 

¡Hola Julieta! ¿Cómo estás?
¡Gracias por acercarnos esto!
Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.

De todas maneras, podés brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?

29 de Enero a las 10:46 hs.Responder
Julieta C  Solución rechazada: 

Todavía no tuve solución a mí problema

26 de Febrero a las 11:46 hs.Responder
Tiendanube Representante de Tiendanube  propuso una solución: 

Podes hacer tu denuncia directamente en Defensa al Consumidor dejando la URL de la tienda dentro de la misma [Dejar dominio de la tienda] , para intentar llegar al vendedor también por ese lado: ****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario


Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Saludos.

19 de Octubre a las 12:56 hs.Responder

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