Adquiri en fecha 09/12/[números] una promo 2x1 + pines decorativos de regalo (azul 44-45, negro 40-41) x 1$56.[números],00 cada uno virtualmente a nine shop . El envío estaba prometido entre el 16 y 17/12. Número de pedido [números]. El envio no fue entregado y no responden mensajes. Nadie contesta no les llegan mis mensajes, me bloquearon. Todo indica que es una e***** la gente ya que si fuera de otra forma responderían en vez de borrar las consultas y bloquear usuarios. El mail de confirmación de compra me llegó desde la cuenta [email protected] por lo tanto me comunico con uds. Para seguir evitando que esta gente siga haciendo esto.
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No sé comunicó nadie
12 de Enero a las 17:07 hs.ResponderNo sé comunicó nadie
14 de Enero a las 9:23 hs.ResponderHola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedó en el perfil de Tiendanube.
23 de Enero a las 12:57 hs.ResponderNos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.
Respecto a esta tienda, lamentablemente fue dada de baja de nuestra plataforma. Sentimos mucho lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.