El dia 13 de septiembre realice un pago por unas luces led de 10 metros que nunca me llegaron para la habitación de mi hija. Quiero mi dinero de vuelta
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No he recibido el dinero
12 de Diciembre a las 14:13 hs.Responder¡Hola Luis! ¿Cómo estás?
14 de Diciembre a las 16:21 hs.ResponderAntes que nada te pido disculpas por la demora en responder. Hace unos días sumamos este portal como un canal de comunicación oficial y nos estamos poniendo al día.
Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta. De todas formas me podrías decir de qué tienda se trata y el número de orden así lo vemos en detalle. ¡Gracias!
Hola, un gusto. Lo compré el 13/09/**** con tarjeta naranja, N° de cupón ****, el detalle del cliente o negocio dice "MPAGO-MP" fue en 1 pago de **** Pesos Argentinos. Tenía una captura de pantalla donde figuraba la pagina mitiendanuve.com - Eran unas luces para la pieza de mi hija que tenia fecha de entrega a domicilio entre el 25 de Noviembre y el 23 de Diciembre de este año.
14 de Diciembre a las 19:57 hs.ResponderEspero puedan solucionar mi caso. Saludos!!
Luis ¿recordas el nombre completo de la tienda? Adelante de "mitiendanube.com" siempre se encuentra el nombre de la tienda. Gracias
11 de Enero a las 15:48 hs.ResponderHola, solo recuerdo que decía mitiendanube.com pero no recuerdo el nombre del negocio o si figuraba en algún lugar, en el recibo de mí tarjeta aparece como "MPAGO-MP" dónde se detalla generalmente el nombre del comercio
11 de Enero a las 16:07 hs.Responder