Tiendanube

La prenda que recibí tiene una falla

Ayer recibí un sweter oslo de moda bella.
lo primero que me pareció extraño es q vino sin ningún envoltorio, solo la bolsa del envío.
2do, el color: no era ni parecido a lo que mostraba la foto.
y 3ro, un agujero cerca del hombre, como una picadura de polilla.
mandé mensaje x facebook, hasta ahora no he recibido respuesta. Y por lo que estoy leyendo en otros reclamos, no las voy a recibir...
espero que puedan hacer algo al respecto y brindar soluciones concretas a las personas e*****das.
saludos

Ayer recibí un sweter oslo de moda bella. lo primero que me pareció extraño es q vino sin ningún envoltorio, solo la bolsa del envío. 2do, el color: no era ni parecido a lo que mostraba la foto. y 3ro, un agujero cerca del hombre, como una picadura de polilla. mandé mensaje x facebook, hasta ahora no he recibido respuesta. Y por lo que estoy leyendo en otros reclamos, no las voy a recibir... espero que puedan hacer algo al respecto y brindar soluciones concretas a las personas e*****das. saludos
Paula B 

de la empresa, me acaban de pasar una dirección de mail para mandar mi reclamo. espero responda. los mantengo al tanto!

23 de Julio a las 12:18 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube 

¡Hola Paula!

¡Gracias por el detalle!


¿nos confirmas el cambio de la prenda o solución que te brindaron?

¡Estamos en contacto!

26 de Julio a las 13:58 hs.
Paula B  solución recibida: 

mandé la prenda fallada de vuelta. la empresa se hizo cargo de ese envío, el del recambio corrió por mi cuenta.
recibí la prenda nueva. todo ok!

13 de Agosto a las 11:20 hs.

Empresas más buscadas