Compre unos parlantes jbl en una tienda online alojada en tienda nube. Hoy me doy cuenta que la empresa ya no tiene sitio web ni ninguna manera de encontrarlos. Tienda nube no se hace cargo y lo único que dice es que hay que dirigirse a defensa al consumidor. La verdad es que uno compro porque entre comillas confiaba en tienda nube. Lamentablemente no fue así. Esto hará que en el futuro no compre nada que este en tienda nube. De más está decir que el producto nunca llegó.
Compre unos parlantes jbl en una tienda online alojada en tienda nube. Hoy me doy cuenta que la empresa ya no tiene sitio web ni ninguna manera de encontrarlos. Tienda nube no se hace cargo y lo único que dice es que hay que dirigirse a defensa al consumidor. La verdad es que uno compro porque entre comillas confiaba en tienda nube. Lamentablemente no fue así. Esto hará que en el futuro no compre nada que este en tienda nube. De más está decir que el producto nunca llegó.
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Obviamente Ondatech es una estafa y a Tienda Nube no le interesa cuidar a los compradores. Lo único que aparentemente le interesa es facturar por el lugar que le dan a estos estafadores.
20 de Diciembre a las 7:35 hs.ResponderNadie se comunicó conmigo. Es obvio que ondatech no lo va a hacer porque son estafadores y Tienda Nube no se hace cargo y da sus excusas para no hacerlo... Así que de mi parte, aunque parezca una gota en el océano, nunca más voy a realizar una operación con alguien que utilice Tienda Nube... Son un fiasco.
30 de Diciembre a las 8:42 hs.ResponderHola, ¿Cómo estás? Te cuento que tu reclamo quedó en el perfil de Tiendanube.
23 de Enero a las 13:31 hs.ResponderNos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta. Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor, como se describe en nuestros Términos de uso.
Respecto a esta tienda, lamentablemente tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información.
Saludos.