En febrero de 2021 realicé una compra a esta página con shop online. Confié porque vi músicos famosos que estaban etiquetados. No dan respuesta o si las dan son respuestas vagas. Te dan un numero de contacto para reclamar y nunca responden. Si publicas comentarios de alerta en su página, automáticamente son eliminados. Tremendos e*****dores. Quiero iniciar acciones legales pero no poseo datos concretos (razón social, cuit, domicilio...).hice denuncia ante omic. Cualquiera que pueda aportar más datos, bienvenido sea. Mi mail es [email protected]...
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Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respect…
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a l…
Quise cancelar una compra en una web de tienda nube y no me lo acepta…
todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
¡Hola Noelia!
04 de Mayo a las 13:13 hs.Muchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.
De todas maneras, podés brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?
Hola!! Tienda nube me respondió un reclamo que hice via mail, y se contactaron con este vendedor. Gracias a su intervencion el mismo dia que uds se comunicaron con el vendedor, a mi me despacharon el producto (muy enojados estaban, todavia queriendo tener razon siendo que al 30 de abril no habian despachado nada... lo importante es que uds intervinieron y dieron solucion a mi problema. Ojala los demas consumidores tengan suerte y logren recibir lo que compraron. Te agradezco y sigo en contacto hasta que tenga la mercaderia en mano. Gracias Gracias Gracias por la celeridad y el compromiso!
05 de Mayo a las 9:52 hs.¡Muchas gracias Noelia!
26 de Mayo a las 12:39 hs.¡Que tengas muy buena semana!
La pagina del vendedor fue bloqueada pero quedaron muchos compradores sin solucion y ahora es mas dificil que ellos hagan sus reclamos, porque no tienen una plataforma donde reclamar.
16 de Junio a las 18:25 hs.