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Estafa tienda multimarcas fabrina lescano

El día 23/02/21 hice una compra a una empresa llamada multimarca mayorista y hasta el día de hoy (19/03/21) no recibo mí pedido, me contacté varias veces con la empresa y no logro que hagan el envío ni la devolución del dinero, necesito respuestas

El día 23/02/21 hice una compra a una empresa llamada multimarca mayorista y hasta el día de hoy (19/03/21) no recibo mí pedido, me contacté varias veces con la empresa y no logro que hagan el envío ni la devolución del dinero, necesito respuestas
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Lorena  +2

Yo también fui ******da con multimarcamayorista...no te responden los mails ... te dicen que tienen problema con oca...el coronaviris...bla bla bla...chamullo barato!!
No entiendo cómo pueden seguir publicando .... alguien tiene que hacer algo con estos ******dores para que más nadie caiga en esta porquería de lugar. Yo estoy esperando mi " pedido " desde el 26 / 11 / ****.

29 de Abril a las 21:23 hs.Responder
Ayelen C 

Compre con Tarjeta de crédito. Ya realice el reclamo correspondiente en Mercado Pago y no me dieron ninguna solución, dicen que no cumple con su programa de compra protegida, la verdad no entiendo para que le habilitan la plataforma si no cumple con su programa de compras protegidas, tengo que pensar que ellos también están en esas ******s. Si a alguien le devolvieron su dinero necesito que me ayude a camino tomar para lograr que me lo reintegren a mi también. El día lunes 22/03 voy a ir a radicar la denuncia en la oficina defensa al consumidor de mi ciudad.

19 de Marzo a las 17:59 hs.Responder
Luciana S 

A mi me pasó lo mismo, la primera compra la hice x mercado pago. Nunca llegó y tampoco me devolvieron el dinero x mercado pago. La segunda compra la hice x transferencia bancaria y lo mismo... Todavía espero alguna respuesta... Hice las dos compras el 18/12/20!!!!

20 de Marzo a las 12:53 hs.Responder
Ayelen C 

Hiciste la denuncia en defensa al consumidor?

20 de Marzo a las 13:17 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube 

¡Hola Ayelen! ¿Cómo estás?

¿me brindarías el número de orden de tu compra así nos ponemos en contacto con la tienda?

22 de Marzo a las 13:37 hs.Responder
Ayelen C 

Hola mi N° de orden es #****. Ya radique la denuncia en defensa al consumidor.

22 de Marzo a las 14:50 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube 

Ayelén, nos pusimos en contacto con la tienda.
Aguardemos su respuesta por favor. ¡Gracias!

25 de Marzo a las 13:56 hs.Responder
Ayelen C 

Lo único que responden es que van a enviar la mercadería pero jamás llega el N° de guía. No envían la mercadería quiero que me devuelvan el dinero

25 de Marzo a las 14:47 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube 

Vamos a dejar asentado que queres la devolución del dinero entonces. No te preocupes

25 de Marzo a las 17:59 hs.Responder
Ayelen C 

Quiero una solución lo antes posible, compré en varias tienda a través de tienda Nube pq siempre confie en su seriedad y respaldo, nunca tuve problema hasta ahora. No me parece que ustedes estén avalando esto, ya que no es la primera vez que tiene problemas con esa misma señora Fabrina Lescano por varios comentarios que fui leyendo.

25 de Marzo a las 20:53 hs.
Ayelen C 

Hola!! Todavía no obtengo respuestas de mi pedido #****!!! Necesito solución.... Que mala experiencia

29 de Marzo a las 10:48 hs.
ROJAS G 

Yo tambien hice compra el 03 de Marzo **** a esta empresa Multimarcas via transferencia bancaria y no recibi nada . me canse de reclamar por el pedido #**** y hoy me bloquearon directamente . son un fraude

07 de Abril a las 13:08 hs.Responder
Ayelen C 

Yo estoy por medio de defensa al consumidor, nadie me dio una respuesta ni ninguna solución. Ni tienda Nube, ni Mercado Pago, ni Visa NADIE. Solo defensa al consumidor está llevando mí caso pero todavía no me devuelven el dinero. Si para el lunes no recibo la plata hago la denuncia penal yo.

07 de Abril a las 17:34 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube 

¡Hola Ayelén! ¿Cómo estás?
Nos confirmó la tienda que ya realizó la devolución del dinero
¿esto es así?

08 de Abril a las 13:29 hs.Responder
Ayelen C 

Hola!! Al día hoy no me han devuelto nada de nada. Y ya pasaron los 5 dias hábiles que me dijeron que debía esperar para ver la devolución de mi dinero. En la pagina de tienda Nube figura como que la compra fue cancelada pq el cliente abandono la compra y eso no es así. No me llego ningún mail ni nada.

09 de Abril a las 17:16 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube 

¡Hola Ayelén!
Vamos a ponernos nuevamente en contacto con la tienda.

13 de Abril a las 13:50 hs.Responder
Ayelen C 

Chicos no obtengo respuesta de nada.

20 de Abril a las 15:53 hs.
Erika Z 

Hola! A mí me pasó lo mismo con dos compras, hice el reclamo en mercado pago pero cuando quiero entrar a la cuenta d ellos la han eliminado, no obtuve respuesta obviamente y desde mercado pago me dijeron que no era una compra protegida. Lamentablemente esta gente va a seguir haciendo lo mismo, yo soy de Mendoza y ya inicie el reclamo en la pag d defensa del consumidor pero me derivaron cerca de mí domicilio, es más el tiempo y plata en viaje que voy a perder q no voy a ir pero es impresionante la cantidad de gente q han ******do y nadie se hace cargo

23 de Abril a las 12:45 hs.Responder
ROJAS G 

Yo denuncio la cuenta de instagram porque siguen publicando y las publicaciones te mandan A Tienda Nube para que hagas la compra , Tienda Nube ya esta al tanto de esta ****** y aun asi le siguen prestando el servicio , aca algo hay , sin la plataforma de Nube no podran vender, pero estos estan al tanto , lee los comentarios anteriores , solo le contestan a Ayelen !!!! ya hice captura de pantalla tanto de Multimarcas Mayoristas como de Tienda Nube las publique en instagram y facebook para que ola gente se entere de lo ******dores que son.....

23 de Abril a las 13:00 hs.
ROJAS G 

(*multimarcasmayorista , única tienda oficial vinculada a la Tienda Nube, no trabajamos con otras cuentas)

Al comprar estas aceptando los términos y condiciones que rigen en esta pagina.

Atte: Equipo de Multimarcas Mayorista.

23 de Abril a las 13:04 hs.Responder
Luciana S 

Me parece que en lugar de aclarar, deberían hacerse cargo de los reclamos y solucionarlos. Es una ****** lo que hacen*Multimarcasmayorista

23 de Abril a las 13:07 hs.
ROJAS G 

o sea Tiernda Nube esta al tanto de las ******s de esta empresa

23 de Abril a las 13:05 hs.Responder
Ayelen C 

Todavía no obtengo solución de nada!! Está todo en defensa al consumidor pero no le responden los mails.

27 de Abril a las 10:17 hs.Responder
Lorena 

Yo también fui ******da con multimarcamayorista...no te responden los mails ... te dicen que tienen problema con oca...el coronaviris...bla bla bla...chamullo barato!!
No entiendo cómo pueden seguir publicando .... alguien tiene que hacer algo con estos ******dores para que más nadie caiga en esta porquería de lugar. Yo estoy esperando mi " pedido " desde el 26 / 11 / ****.

29 de Abril a las 21:23 hs.Responder
Lorena 

Nunca tuve ningún inconveniente con mis compras en ninguna página.... excepto con estas lacras ...hdp..

29 de Abril a las 21:26 hs.Responder
ROJAS G 

Me imagino tu bronca es la misma que la mía imagínate la.camtifad de personas a la que estfaron y siguen ******ndo !!ediante la plataforma de Tuenda Nube , porque ese es el únicoedio que utilizan para venta . La cantidad de dinero que recibe de arriba y se los queda y el.medio de venta está al tanto y aun así... siguen ******ndo

30 de Abril a las 7:53 hs.Responder
Lorena 

Tienda nube no le debería seguir prestando el servicio o como sea que se manejen...!!! Deberian controlar y hacer algo con este lugar.....No quiero que más gente
caiga en este engaño de lugar. Estoy cansada de mandar mails y nada....a multimarcas..

30 de Abril a las 8:39 hs.Responder
Tiendanube Representante de Tiendanube 

¡Hola Ayelén!

¿nos confirmas haber recibido la devolución?

¡Gracias!

04 de Mayo a las 13:30 hs.Responder
Ayelen C 

Hola!! Todavía no recibí nada a la fecha de hoy 05/05/**** 11:30 hs. En mí cuenta del banco no está la devolución, siendo que debería haber estado ayer 04/05 por lo que me comunico el comercio.

05 de Mayo a las 11:30 hs.
Ayelen C 

Estamos a 11/05/*** y sigo sin recibir la devolución de mi dinero a pesar de las múltiples promesas recibidas por parte del comercio no me devolvieron nada, ya estoy cansada de ir o llamar a defensa al consumidor día por medio, siento que tanto el comercio Multimarca Mayorista de Fabrina Lescano como Tienda Nube me están tomando el pelo, abandono total por parte de la plataforma hacia nosotros los consumidores, no los recomendaría JAMAS, creo que empretienda son muchos mas responsables y comprometidos.

11 de Mayo a las 9:21 hs.Responder
Lorena 

Que bronca!!! Yo sigo esperando desde noviembre del año pasado y no recibo ninguna respuesta...
De ningún tipo de este " comercio " multimarca mayorista de Fabrina Lescano. Es lamentable que todavía sigan haciendo publicaciones por Instagram.

11 de Mayo a las 15:06 hs.Responder
Ayelen C 

Bueno gente tengo buenas noticias, al final el día jueves 13/05 por fin me devolvieron mi dinero....Fue un largo camino de queja, de bronca, de impotencia ya que nadie me daba bolilla...Perdi la cuenta de la cantidad de mails que envié a tienda Nube con mi reclamo y queja y su respuesta siempre era la misma que ellos no podían hacer nada pero que le iban a pasar mi reclamo al comercio(El comercio al día de hoy sigue operando normalmente en su plataforma de tienda Nube ******do gente)....llamaba día por medio a defensa al consumidor y la ultima semana era una cosa de todos los dias, recibí múltiples promesas de que me iban a depositar mi plata y nada de nada hasta que por fin el jueves 13 lo hicieron...La respuesta del comercio era que Mercado Pago del bloqueo la cuenta, pero son excusas pq cuando yo inicie mi reclamo la plataforma de Mercado Pago les andaba muy bien de hecho simule una compra con la cuenta de una amiga y me envió directo a Mercado Pago....que luego en medio de mi relamo les hayan denunciado la cuenta y Mercado Pago se las haya bloqueado es otra cosa pero como excusas me dijeron eso y es obvio que era una excusa pq si me hubieran devuelto la plata en tiempo y forma su cuenta de Mercado Pago estaba habilitada todavía....Les deseo la mejor a todos ojala puedan recuperar su dinero como lo hice yo, pero les digo que no es un camino fácil, e largo, cansador y de desilusión en un momento pensas que nunca vas a recuperar tu dinero....Pero si se puede!!!

15 de Mayo a las 11:58 hs.Responder
ROJAS G 

Buenísimo que pudimos solucionar nuestros reclamos Ayelen ! Ojalá que las personas que siguen con problemas por sus compras lleguen a una solución.. Saludos

16 de Mayo a las 11:48 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube  propuso una solución: 

¡Hola Ayelén!

¡Que bueno que se pudo solucionar tu caso!

¡Que tengas buena semana!

26 de Mayo a las 12:52 hs.Responder

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