Realice una compra el 13 de diciembre de [números] la recibí el 8 de marzo de [números] y no era lo que habia comprado, me cobraron dos veces el envio cuando reclame al local su respuesta fue que me reintegrarian mi dinero y nunca cumplieron.
Realice una compra el 13 de diciembre de [números] la recibí el 8 de marzo de [números] y no era lo que habia comprado, me cobraron dos veces el envio cuando reclame al local su respuesta fue que me reintegrarian mi dinero y nunca cumplieron.
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todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
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¡Hola Cintia! ¿Cómo estás?
19 de Marzo a las 10:36 hs.ResponderMuchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.
De todas maneras, podés brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?
Multimarcas [nombre] Número de compra ****. Direcion: Gaona AV **** Piso 9 dpto D teléfono *** ********
19 de Marzo a las 11:24 hs.ResponderGracias por el detalle Cintia
19 de Marzo a las 14:55 hs.ResponderNos vamos a poner en contacto con la tienda.
No recibo mi dinero ni mi compra!!!
22 de Marzo a las 8:43 hs.ResponderMultimarcas me estafo y nada está solucionado
Cintia, desde acá ya nos pusimos en contacto con la tienda.
22 de Marzo a las 13:36 hs.ResponderAguardemos unos días más la resolución. ¡Gracias!
Hay alguna novedad sobre mi reclamo??
26 de Marzo a las 17:02 hs.Responder¡Hola Cintia! ¿Cómo estás?
08 de Abril a las 13:31 hs.Responder¿Se contactaron con vos desde Multimarcas?