Tiendanube

Denuncia al consumidor

El 25/04 compre por internet dos pares de botas y me llegaron ayer 29/06 después de estar reclamando 3n varias oportunidades. Y encima me llego un par que no pedí.

El 25/04 compre por internet dos pares de botas y me llegaron ayer 29/06 después de estar reclamando 3n varias oportunidades. Y encima me llego un par que no pedí.
María S  Solución rechazada: 

Siguen sin contestar ni por mail ni por Instagram
Una vergüenza que más se puede hacer?

05 de Julio a las 7:28 hs.Responder
María S  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron. Son unos estafadores

16 de Julio a las 7:05 hs.Responder
María S  Solución rechazada: 

No me llamaron ni contestan por mail
Que más puedo hacer?

31 de Julio a las 7:54 hs.Responder
Tiendanube Representante de Tiendanube 

¡Hola Maria! ¡Gracias por acercarnos esto! me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.

De todas formas te vamos a contactar vía email si? Aguardá nuestro contacto.

22 de Diciembre a las 15:30 hs.Responder
Vani B 

Hola, ustedes pueden proporcionar direcciones del showroom de las tiendas creadas en su plataforma? A mi no me envían un pedido de Oli Shoes y entro a su tienda y está suspendida, no contestan en whatsapp ni nada. Sin embargo, la web de seguimiento funciona y me dice que el envío está "empaquetado". Gracias

18 de Julio a las 22:49 hs.

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