Mi hija realizó un pedido en saint benedetta el 6/3 ya lo abonamos y todavía no envían la mercadería, no contestan tampoco los mensajes ahora. En un principio era por falta de mercadería, pedimos un cambio o devolución del dinero ya no respondieron más a nuestras consultas
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Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respect…
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a l…
Quise cancelar una compra en una web de tienda nube y no me lo acepta…
todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
¡Hola Catalina!
21 de Abril a las 11:18 hs.Muchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.
De todas maneras, vamos a contactarlos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando.
¡Estamos en contacto!
Muchas gracias. Espero nuevamente su contacto!
21 de Abril a las 14:26 hs.Porque no he recibido mi pedido aún! Me dijeron que la próxima semana lo envían, sin embargo no es la primera vez que me dicen lo mismo.....
25 de Abril a las 21:05 hs.¡Hola!
04 de Mayo a las 13:17 hs.¿nos confirmas si la tienda se puso en contacto con vos/ recibiste tu compra?
¡Muchas gracias!
Hoy después de dos meses de realizar la compra lo recibimos!
06 de Mayo a las 12:24 hs.