Compre unos anillos en la tienda rockstar mett recibieron el pago y nunca me enviaron el producto, pasaron 2 meses, le mande mensaje y mail y no consigo respuestas.
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todos los reclamos hacia Tiendanube
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✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
¡Hola Fernando!
23 de Febrero a las 13:25 hs.ResponderMuchas gracias por tu mensaje y por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.
De todas maneras, podés brindarme el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?