Hice una compra el 22/08 en la tienda nube h***s://w***ledshine.com.ar/ y nunca recibí el producto. Pedí al vendedor la devolución del dinero y tampoco obtuve respuesta. Ante los contactos que tuve con el vendedor indica siempre fecha de entrega en dos días y fecha de devolución de dinero en 8 días. Claramente no van a entregarme ningún producto ni tampoco el dinero. Por favor no brinden el servicio a empresas para que estafen a sus compradores y ensucien el e- commerce
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Nunca se contactaron
25 de Octubre a las 12:02 hs.Responder¡Hola Sabrina! ¿Cómo estás?
14 de Diciembre a las 16:32 hs.ResponderAntes que nada te pido disculpas por la demora en responder. Hace unos días sumamos este portal como un canal de comunicación oficial y nos estamos poniendo al día.
Te consulto ¿recibiste el pedido? En caso contrario ,¿me dirías el número de orden? ¡Gracias!
Pedido #***
14 de Diciembre a las 21:23 hs.Responder¡Hola Sabrina! ¿cómo estás?
26 de Noviembre a las 12:55 hs.ResponderTe queriamos avisar que si bien anteriormente te habiamos respondido, comenzamos a responder oficialmente en este canal a partir de ****.
Analizando tu caso vimos que el día 14 de octubre del **** la tienda ledshine te hizo un reembolso de tu compra asi que entendemos que tu caso fue resuelto.
¿Nos confirmas eso?
Si te podemos ayudar con algo más, acá estamos.
Muchas gracias
Hola Sabrina, ¿Cómo estás? Te contactamos nuevamente para entender si aún necesitas ayuda con este reclamo o si ya pudiste solucionarlo.
11 de Febrero a las 17:20 hs.ResponderEntendemos que tu dinero ya fue reembolsado por la pasarela de pagos, pero nos gustaría confirmarlo. ¡Gracias!
¡Hola Sabrina! ¿Cómo estás?
04 de Marzo a las 16:52 hs.ResponderTe contactamos porque entendemos que desde la tienda ledshine te reembolsaron el dinero a través de Mercadopago. ¿nos confirmas eso?
Quedamos atentos.