El dia 13 de diciembre realice una comra en un comercio online de tienda nube, nunca me llegaron los productos, el vendedor no responde mensajes ni devuelve el dinero.
el comercio es tanmaca
El dia 13 de diciembre realice una comra en un comercio online de tienda nube, nunca me llegaron los productos, el vendedor no responde mensajes ni devuelve el dinero.
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¡Hola! ¿Cómo estás?
29 de Enero a las 10:48 hs.ResponderMe gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta.
De todas maneras, podés brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con ellos para entender mejor qué es lo que puede estar pasando, ¿te parece?
La tienda es Tan Maca (zapatillas dicen vender) y mi número de compra fue el **** del 13/12. La verdad una vergüenza. Ya no quiero nada de ellos.
18 de Febrero a las 8:30 hs.No me brindaron ninguna solución. Tuve que resolver el problema directo con la entidad emisora de mi tarjeta.
18 de Febrero a las 8:27 hs.Responder¡Hola Mercedes! Que bueno que pudiste resolverlo. Desde acá estabamos a la espera del nombre de la tienda y el número de orden para ponernos en contacto.
19 de Febrero a las 12:18 hs.Responder¡Gracias por avisar!