Los pagos online realizados desde mi pagina en tiendanube, se quedan almacenados un cierto tiempo hasta que me permite transferirlo a mi cuenta. el día 20/05/2024 transferimos nuestro saldo disponible de pago nube a nuestro banco por primera vez y hasta el día de hoy aún no se refleja en nuestra cuenta bancaria. Este tema nos tiene preocupados más que nada porque aún no hemos recibido respuesta ni mucho menos solución.
con nuestro plan no tenemos permitido acceder aun numero ni un mail de contacto y las opciones que tenemos disponibles, no nos responden. Ahora nos genera demasiada desconfianza la plataforma como para tener que pagar un plan mas alto y poder tener un servicio mas adecuado (aunque sea un tema delicado).
espero que de esta forma puedan comprender nuestra preocupación, estamos hablando sobre perdidas en nuestro negocio.
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Se comunicaron conmigo por mail
29 de Mayo a las 12:40 hs.