Tienda Celulares Libres

Reembolso del dinero perdido por la estafa ($9000)

Compré un celular <a href="/motorola">Motorola</a> g6 plus a $9000, por la pagina de internet celubots.com. El domingo 6/1/19 me llega la boleta para abonarlo por <a href="/pago-facil">Pago Facil</a> El lunes 7/1/19 aboné por débito automatico la cantidad especificada, desde ese dia esperé el codigo de seguimiento que me dijeron que iban a mandar, no recibi respuesta tal, solo habia un email para comunicarse. Despues de una semana me mandaron un cod de seguimiento de correo argentino. El dia 18/1/19 un pariente mio recibió y firmó el paquete que llegó, el cual contenia solo un cable de usb. Hice los respectivos reclamos a la pagina por el email (solo daban ese medio para comunicarnos), y no me contestaron. Fui a defensa al consumidor y solo pude dejar regristrada la denuncia de la estafa. Me comuniqué con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> ya que por medio de ellos aboné el celular, y me dijeron que iban a hacer lo posible. No recibi respuesta hasta el dia de hoy ni soluciones. Mi reclamo fue tambien a mercado pago, ya que ellos fueron intermediarios y tenian los datos de este cliente, de alguna manera son responsables. Actualmente cerraron la pagina de ventas de internet e instragram que es por donde se comunicaban. Cuento con todo lo que me fueron contestando, con el paquete que me llegó con los datos del proovedor, con la cuenta bancaria a donde se hizo el deposito y otros comprobantes más. Espero que se pueda hacer algo a esta altura. Ya que no recibi solucion ni de parte de defensa al consumidor ni de mercado pago.