Ha venido el técnico y la única prueba que ha hecho ha sido poner un …
Hace más de dos meses que estoy intentando que se hagan cargo de la garantía de un colchón que compré en febrero [números] y en marzo [números] ya está hundido. Llamé, me pidieron fotos, las mandé, me piden la factura y como fue compra online nunca la mandaron. Me dieron un celular para reclamar la factura y no atienden nunca. En servicio al cliente "no pueden hacer nada sin la factura" y te dan ese número para pedirla en el que no contesta nadie. Mando mails y no contestan y en la sucursal te dicen que ellos no tienen nada que ver porque la compra fue online.
Hace más de dos meses que estoy intentando que se hagan cargo de la garantía de un colchón que compré en febrero [números] y en marzo [números] ya está hundido. Llamé, me pidieron fotos, las mandé, me piden la factura y como fue compra online nunca la mandaron. Me dieron un celular para reclamar la factura y no atienden nunca. En servicio al cliente "no pueden hacer nada sin la factura" y te dan ese número para pedirla en el que no contesta nadie. Mando mails y no contestan y en la sucursal te dicen que ellos no tienen nada que ver porque la compra fue online.
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Ha venido el técnico y la única prueba que ha hecho ha sido poner un …
Ya me van cambiando 2 colchones y a los pocos meses se hunden y defor…
Hace más de dos meses que estoy intentando que se hagan cargo de la g…
Siguen sin contactarse ni hacerse cargo
03 de Agosto a las 8:31 hs.ResponderAún no hay respuesta
14 de Agosto a las 11:51 hs.ResponderSeguimos sin contacto. Estamos esperando solución a través de defensa al consumidor
29 de Agosto a las 10:52 hs.Responder