Tempur Sealy

Ha venido el técnico y la única prueba que ha hecho ha sido poner un nivel de punta a punta del colchón y como es de suponer todo es perfecto así es imposible detectar el problema ( que se ve a simple vista) aunque como el nivel es perfecto el colchón está bien. delante del técnico pusimos otro n…

Ya me van cambiando 2 colchones y a los pocos meses se hunden y deforman. Creo que las reposiciones fueron colchones fallados. No contestan mails ni teléfonos.

Hace más de dos meses que estoy intentando que se hagan cargo de la garantía de un colchón que compré en febrero 2018 y en marzo 2019 ya está hundido. Llamé, me pidieron fotos, las mandé, me piden la factura y como fue compra online nunca la mandaron. Me dieron un celular para reclamar la factura y…

Hace meses compré un colchón y jamas me lo cambiaron

Hace más de un año estoy esperando q me cambien el colchón

El 28/5/19 compre un juego de sommier modelo correct comfort europeo de 1.80 x 2.00 al cual se le empezo a descoser las costuras superiores. Llame a los telefonos de la garantia y nadie atiende, envie Whatsapp y tampoco obtuve reapuesta, mande mail al servicio al cliente y t…

Me dieron un colchón fallado y estoy esperando hace más de 8 meses que me lo cambien . No contestan los mails , ni los llamados

Hace meses que estoy esperando el cambio de un colchón ,me dan vueltas , me cortan y me faltan el respeto.

Hace rato compré un colchón , se niegan a cambiarlo pero además mando mail y no contestan y llamo y me atiende una operadora super maleducada

Me dan vueltas para el cambio de un colchón

Ofrecen una garantía por escrito de 5 años y después resulta que los alcances de la misma son reducidos por el paso del tiempo.. Contratos con reticencias, nunca responden. ya están en defensa del consumidor y vamos hasta las últimas.

Hace dos años compré en bedtime un colchón posturepedic con el sommier. Pasado este tiempo, el colchón se hundió y la base se rompió. llamé a tempur sealy y como los productos están en garantía, me cambiaron el colchón, sin embargo, me dicen que para cambiarme el sommier debo abonar $500 por el e…

Compre un somier hace 1 año y 2 meses a los 4 meses tuve que usar la garantía porque se rompio el colchón me lo cambiaron después de 1 mes de haberlos contactado y ahora el otro colchón q me trajo la garantía se hizo un posó en el medio la verdad muy ver reta son los colchones de sealy y ahora para…

Reclamé por una almohada con fuerte olor y me respondieron que hay que ventilarla y se va a evaporar. Tendrían que haberme informado cuando la compré, esperemos que se solucione. Gracias por la oportunidad de manifestarnos.