Buen día.
tele red clienta nr [números] me cambiaron hace 4 dias aprox. El modem de 6 megas por uno de 10 megas, solicitado por mi.
tardaron demasiados días en traerlo+ colocarlo y me encuentro que sigue el mismo problema de mala señal, y no tengo mas para ver en el televisor led ..ni Youtube ni Netflix tampoco funciona bien el servicio de telefonía.
para colmo no tengo hoy 6.1. 18 señal de internet, varios días ya se viene cortando.
por lo tanto llamo a tele red para el reclamo y un tal juan demasiado exigente me solicita que vea los cables y que desenchufe el modem.
soy discapacitada, estoy sola se lo explique ya nerviosa. Hubo cruce de palabras y corto diciendo que el reclamo lo haga otra persona.
hago una denuncia publica por el trato y el pésimo servicio.
muchas gracias.
erica rothmund
Buen día.
tele red clienta nr [números] me cambiaron hace 4 dias aprox. El modem de 6 megas por uno de 10 megas, solicitado por mi.
tardaron demasiados días en traerlo+ colocarlo y me encuentro que sigue el mismo problema de mala señal, y no tengo mas para ver en el televisor led ..ni Youtube ni Netflix tampoco funciona bien el servicio de telefonía.
para colmo no tengo hoy 6.1. 18 señal de internet, varios días ya se viene cortando.
por lo tanto llamo a tele red para el reclamo y un tal juan demasiado exigente me solicita que vea los cables y que desenchufe el modem.
soy discapacitada, estoy sola se lo explique ya nerviosa. Hubo cruce de palabras y corto diciendo que el reclamo lo haga otra persona.
hago una denuncia publica por el trato y el pésimo servicio.
muchas gracias.
erica rothmund
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Comentario / Propuesta más votada
Ya quiero devolución del dinero, ESTO YA ES ESTAFA. COMO DISCAPACITADA DENUNCIO COMO :
11 de Enero a las 16:14 hs.ABANDONO DE PERSONA Y MAS.
Nada para agregar.!!
No tengo telefonía ni Internet ni wifi . hace algunos días vinvinieron a cambiar el módem de mas megas. En cuanto se fue el técnico, apenas 1 día funciono !
11 de Enero a las 16:12 hs.Ya quiero devolución del dinero, ESTO YA ES ESTAFA. COMO DISCAPACITADA DENUNCIO COMO :
11 de Enero a las 16:14 hs.ABANDONO DE PERSONA Y MAS.
Nada para agregar.!!
Ya exijo devolución de servicio no prestado.
11 de Enero a las 16:18 hs.Soy discapacitada y no tengo comunicación telefónica ..ni Internet !!
Denuncia x abandono de persona !!!
Sigue sin funcionar el sistema. Internet teléfono y TV.
11 de Enero a las 19:31 hs.Envíe una persona para gestionar y hablar del tema. Los empleados solo hacen su trabajo.
gracias
Erica Rothmund
Han solucionado finalmente los problemas. Gracias a Tu queja suma.
17 de Enero a las 17:31 hs.Esta funcionando la TV, internet y todo lo que depende de ello.
Muchas gracias.
Erica Rothmund