Telered

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Reclamos
141 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Telered

Reclamo a telered

Pago 2 veces lo mismo

Recibi 2 mails que dicen que se acreditó el pago de telered o sea que lo pague 2 veces la misma boleta pero mercado pago me había rechazado el pago de la misma por favor ayuda y solución a mi problema

Publicado 06 de Abril
Reclamo a telered

No puedo pagar por la cuarentena

Hola me dirijo a ustedes el mes de abril voy a poder pagar la factura porque está cerrado los puestos de pagos por la cuarentena quiero una solución

Solucionado 05 de Abril
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Telered se aprovecha de la cuarentena aumentando todos los servicios un 10%

En épocas de cuarentena y crisis institucional mundial la empresa telered aumento todos sus productos un 10% cagandose en la gente como saben que al estar en cuarentena todos utilizamos el servicio de internet estos sinverguenzas lo suben quiero denunciarlos por este medio y ademas lo hare en los...

Publicado 30 de Marzo
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Aumento constante

La empresa telered realiza aumentos todos los meses , y con la situacion que el pais atraviesa ahora volvieron aumentar la factura para el mes de abril no puedo dar de baja el servicio porque es indispensable , llame para que me hagan algún descuento y me dijo delo de baja señora y lamentablement...

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a telered

Pago

Quiero que me envíen por internet o mensiger mi factura

Publicado 29 de Marzo
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Telered no soluciona los reclamos a los cliente

Hace mas de 2 semanas que vengo esperando una solucion de la empresa que siempre hace promesas que en 48 horas se va a resolver el problema o reclamo y no es asi. El primer nro de reclamo es 08421459 que es la peticion de una nota de credito x estar 4 dias sin servicio y esta factura vino sin dic...

Publicado 27 de Marzo
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Decodificador defectuoso

Hola, tengo un problema con un decodficador que no funciona, traté de comunicarme con la empresa telered (escobar) y no hay forma, el telefono 0810 que figura en la página web dice no corresponder a un usuario en servicio. Hay otro local que dice no aceptar mas mensajes. Tampoco responden los ema...

Solucionado 02 de Abril
Reclamo a telered

No llega la boleta

No me llegó la boleta para pagar y es la primer boleta y no sé si el número que telered me dió es el número de cliente o de cuenta para pagar

Solucionado 31 de Marzo
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Aumento de tarifa

Hola buenas tardes mi reclamo es que en momentos como este que no hay dinero hayan aumentado la tarifa del cable e internet sin avisar previamente tampoco y ademas le quiero dar de baja al pack futbol y no me contestan la verdad que es una verguenza y es mas mientras otras señales de cable dan la...

Solucionado 29 de Marzo
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Problema con el internet

Buenos días. mi problema es que yo adquirí el servicio de internet telered contratando 100 megas de subida y 10 de bajada, y hace poco más de una semana estoy teniendo 10 megas de subida y 1 de bajada... Me gustaría que me puedan solucionar el problema porque de otra forma esto sería lo más pare...

Publicado 24 de Marzo
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Telered

Hola yo hice la cuenta de sucursal virtual de telered y desde que la hice no he podido entrar a la cuenta quisiera saber si me la pueden dar de baja así yo puedo hacer otra y si me pueden solucionar para que yo la pueda utilizar

Solucionado 09 de Abril
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Necesito el numero de cliente

Necesito mi numero de cliente para poder reclamar porque hace un dia que no tengo el servicio de cable y hace tres semanas que lo solite

Publicado 23 de Marzo
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Corte de señal de internet

Desde las 11:00 hs del 22/03/2020 que no tengo internet mi numero de cliente es 85013716. Vergüenza debe darles cortar internet en un momento critico del pais donde #quedateencasa es primordial y obligatorio y telered como provedor de srevicios primordiales debería haber tomado los recaudo necesa...

Solucionado 27 de Marzo
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Urgente

Hoy 19 03 2020 nos cortaron el cable y como me informo de coronavirus esto no se podia hacer quiero me lo conecten ahora nada de mañana ahora

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a telered

Número de cliente

Necesito poder averiguar mi número de cliente ya que no tengo ninguna factura. Por favor

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a telered

Mala conexión a internet

Tengo el servicio de internet teléfono y cable desde 2015. Infinidad de reclamos por corte en el servicio de internet. Jamás me dijeron más que que reinicie módem. Este año logre que vengan a cambiar el módem. Al analizar detectaron problema ahí. Desde el 7/3 tengo aún más problemas que antes. Hi...

Publicado 18 de Marzo
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Sin internet ni cable

Desde el día de ayer me encuentro sin servicio de internet y cable. Quiero saber que pasa y cuando lo piensan solucionar. Llamo al 0800 y me atiende una operadora, no hay ningún representante. Nadie que se haga cargo. Quiero que lo solucionen lo antes posible para eso pago el servicio. Ellos pued...

Publicado 18 de Marzo
Reclamo a telered

No me anda el wifi

Abone mi factura vencida y me cortaron el servicio, cuanto tarda en reactivar?

Publicado 18 de Marzo
Reclamo a telered

No me dan los megas que tengo contratados, me estan dando 0.50 en vez de 20

Tengo problemas con el servicio que tengo contratado desde hace un mes y medio mas o menos, tengo contratados 20 megas de internet y solo me llegan 0.50, llame miles de veces, mande muchos correos, hable por chat online, hice lo que me pedian y nunca solucionaron nada, pesimo servicio, dentro de ...

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a telered

Perdi mi numero de cliente

Nececito saber mi nro de cliente por este medio porque me queda muy lejos acercarme a la empresa

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a telered

La tele no sale

Hola queria hacer un reclamo hace mas de una semana que la tele no sale se queda tildada casi todos los canales por favor si se pueden fijar desde ya muchas gracias.

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a telered

Es mucho el aumento

Es mucho lo que cobran y ya hay otro aumento hoy quiero dar de baja

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a telered

Facturacion

Hola necesito la factura de mes ... Es la primera ves ke tengo ke abonar

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a telered

Urgente

Hola que tal. Deje todo pago del cable y resulta que ahora me vino 6100 es una locura tmb me pusieron importes por lo cual yo no pedi. Necesito una solucion ya que tmb me queje de que no me manda bien el interner lo que es wifi el moden hay una luz que esta roja. Hice el reclamo pero jamás vinier...

Publicado 05 de Marzo
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Pagamos por wifi y no nos anda

Hace una semana que no tenemos wifi de telered y hace menos de un mes contratamos el servicio. Los canales de la tele andan perfectos pero solamente en una tele y nosotros contratamos el servicio para 3 televisores.

Solucionado 09 de Marzo
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Sin servicio de cable,internet y telefonia

Desde el viernes 28 de febrero de 2020 que no tengo servicio de cable,internet y teléfono. hoy estamos a 2 de marzo y sigo sin servicio.quiero que me lo solucionen de inmediato

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a telered

Reinicio continuo del router

Tengo un plan de 50gb de internet y desde hace tres meses continuamente la señal se hace intermitente, se conecta 5 min se desconecta una hora vuelve 10 min vuelve y se desconecta una hora, he hecho infinidad de reclamos y me han ido cuatro veces a casa a cambiar igual de numero de veces el route...

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a telered

No me llega la factura

Mi reclamo que quiero saber xque no me llegan las facturas ami domicilio?

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a telered

No me activan el internat

Voy para un mes esperando me conecten internet y aún ya pagada la instalación no me la han activado. He pasado mil reclamos y aún nada!

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a telered

Es el internet y cable todo junto no anda para nada

Quiero dar de baja al servicio xq me vendieron algo que no me funciono nunca hise reclamos y nada ya que tuve que poner otra operadora de cable devido a los reclamos y nunca tuve respuestas

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a telered

Muy mala recepcion de cable e internet

Es muy mala la señal de internet! tanto así que estoy condiderando dar de baja! al cable. Los hd e internet. solicito reparacion urgente. buenos dias

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a telered

Internet telered - no dan el servicio que ofrecen

Me he cambiado a 50mb de internet que ofrece telered y me llegan solo 19mb, antes tenia 20mb y me llegaban 10, otras veces 15... Estoy a si ya 2 meses e echo reclamos y nada es una vergüenza porque en otras compañoas tenia contratado 50mb y me llegaban cerca de 50, 40, 45 max. espero que me po...

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a telered

Numero de cliente

En ni un momento me dijeron mi número se cliente y así no puedo abonar mi paga

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a telered

Número de cuenta

Quiero saber mi numero de cuenta para poder pagar mi boleta

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a telered

Anda espantoso!

Hola que tal, mi nombre es jonatan y soy el hermano de yesica francone la titular de la conexion, quería quejarme porque hace casi un año que el modem de wifi esta andando bastante mal, ya al grado de no querer casi buscar algo en mi navegador!! quería saber si me lo podrían solucionar porque es ...

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a telered

Servicio no cumple con lo pactado

Paso a explicar los problemas y reclamos reiterados a la empresa ( que de eso no tiene nada) telered por el pesimo servicio de internet, pasé de 20 a 50 mbps y es lo mismo,reclamé por todos los medios, teléfono, mail, twiter, facebook, etc. Te atienden mal,te mienten, buen speech para pasarse la...

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a telered

Necesito mi número de cliente

Necesito mi num de cliente de telered, llamo a todos los num que ofrecen y ninguno me atiende necesito solución

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a telered

Me di de baja, y quieren seguir facturando

Me di de baja en enero (entregando módem en sucursal), sin tener ninguna deuda y ahora me quieren cobrar febrero por un servicio que no brindaron!

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a telered

Cambiar el pack

Quiero cambiar mi plan..ya abone la deuda...sino darlo de baja

Publicado 07 de Febrero
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Estafa

Yo tenía el tri teléfono cable internet el 8de enero di de baja el cable y el 1de febrero me mandan la boleta con 4,000 pesos llamo y les digo que había dado de baja el cable entonces me dijeron que llame que me iban a dar un código de barra y pregunté cuánto tenía que pagar y me dijeron que 1500...

Solucionado 23 de Febrero
Reclamo a telered

Confirmar pago

Quiero la rehabilitacion del wifi ya pague la factura

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a telered

Muy mala señal de tv cable

Buen día. Hace semanas que la señal de tv de cable anda pésimo, me sucede a mi y a otros usuarios de la zona. Los canales bajos (del 3 al 8) no andan) ; los demás canales también tienen mala señal....gracias.

Publicado 06 de Febrero
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Internet

Se corta internet a cada rato

Publicado 05 de Febrero
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No tengo internet

Hla mi nombre es damian gomez tengo problemas con el interne me dice q no tengo internet

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a telered

Solución inmedita

Hoy domingo me encuentro sin señal de internet llamo hablo con un operador y me dice que tiene que venir un técnico...y que recién el día viernes puede venir.. Siempre hay problemas con esta empresa.. Es una vergüenza.. en fecha debitan la factura.. pero a la hora de solucionar algo la hacen la...

Publicado 03 de Febrero
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No tengo cable me lo corto un camion

Buen día ayer paso un camión y me cortó el cable llamé a telered y me dijeron que tengo que esperar hasta el lunes yo pago todo los meses puntual y no puede ser que me digan eso lo único que me queda es enganchar el cable gracias

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a telered

Numero de cliente

No es un reclamo, mas bien una peticion, no recuerdo mi numero de cliente y queria saber como recuperarlo, ya que no tengo la factura en mano, gracias.

Publicado 28 de Enero
Reclamo a telered

Si señal

Hola tengo problemas con algunos canales que se cortan por ejemplo tyc spor, canal 26 spn gracias

Publicado 21 de Enero
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Wifi muy malo

Hace mas de 1mes que el wifi no funciona,todo el dia con el circulo,aumentar,aumentan seguido,pero el servicio es peor.

Publicado 16 de Enero
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No tengo internet

Desde hoy al medio dia q estoy sin wifi. necesito una solucion.

Publicado 11 de Enero
Reclamo a telered

Sin señal tv

Buenas, soy de malv argentinas jueves 9 de enero no tuve señal de cable tv en todo el dia y continuó sin señal. tengo las boletas pagas. espero una pronta solución y descuento de los días sin tv. saludos

Publicado 10 de Enero
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No tengo servicio a pesar de pagar religiosamente

No tuve ni cable ni internet en todo el día de hoy . 7/1/2020 una vergüenza . Pago por débito automático . Ayer funcionaba te lento . Llamé tuve que cambiar contraseñas , un desastre . Funcionó medio día . Hoy nada de nada .

Publicado 07 de Enero
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Conexión lenta

Hace por lo menos tres semanas que internet anda muy mal, lenta, no abre paginas, no descarga aplicaciones. Tengo que abonar el mes como si hubiesen brindado el servicio contratado, y no solo eso. Ya me contacte mas de cuatro veces con la empresa, sin que me solucionen el problema. Siempre una ex...

Publicado 03 de Enero
Reclamo a telered

No hay señal ya mas de un dia

No tengo internet en casa, direccion santiago del estero 3512 jose c paz, desde ayer por la mañana , que pasa por favor tengo familiares en el extranjero y me gustaria estar comunicada con ello por eso mantengo internet, por favor y hoy qu es visperas del año nuevo sin internet no puede ser, e...

Publicado 31 de Diciembre
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Numero de cliente

Me cortaron el cable. Nunca me llego la boleta. Me pusieron el servicio en octubre y me dijeron que la primer boleta llegaria en diciembre. Nunca llego. Quiero entrar a descargar la boleta para pagar con debito y me piden numero de cliente . No lo se . Como hago para soluciar esto

Publicado 30 de Diciembre
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Necesito el servicio ya

Estamos sin servivio desde el sábado. Hicimos el reclamo pero sin novedad un verdddedo desastre. El peor servicio q pude contratar cliente 84292902 y cliente 85379186 no anda internet teléfono y clave

Solucionado 04 de Enero
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Facturación

Nunca me enviaron una factura y tampoco se mi numero de cliente

Publicado 28 de Diciembre
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Estoy sin señal,

No tengo señal, desde hoy a las 17 hs. 23/12/2019

Publicado 24 de Diciembre
Reclamo a telered

No tengo señañ

No se logra contactar s nadie en día domingo para notificar que ya está el pago. Es una porquería que no hay nadie que atiende las conexiones

Publicado 22 de Diciembre
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Quiero avisar el pago

Quiero avisar que ya pague mi factura tengo cortado el servicio

Publicado 21 de Diciembre
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Mi numero de cliente es 95230592 reclamo por falta de servicio de telefonia

El servicio de telefonía no es bueno, cada tanto deja de funcionar, en este momento no tengo desde hace 10 días, yo no puedo dejar de pagar contrariamente a la compañía si puede dejar sin el servicio. Espero respuesta porque necesito la comunicación local por mi trabajo. Espero respuesta.

Solucionado 26 de Diciembre
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Enganchados

Gente colgada del telered 864

Publicado 15 de Diciembre
Reclamo a telered

No anda

No me funciona hace 2 dias

Publicado 15 de Diciembre
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Sin internet

Hola desde el jueves no hay internet q pasó es general

Publicado 14 de Diciembre
Reclamo a telered

Se ve con interferencia

El canal a 24 es el único que se ve con interferencia y entrecortado, tengo un servicio hd y todos los canales se ven bien excepto a24, soy de moreno

Publicado 13 de Diciembre
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El pago y el servicio

Hola yo. Contrate el cervicio en noviembre y no me llega la boleta para abonar no me lo mandaron al mail nada quisiera q me lo manden de alguna forma ya q no se cuando y cuanto debo pagar y el internet q contrate es el de 50 megas pero me anda malísimo también quisiera arreglar ese problema tambi...

Publicado 12 de Diciembre
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Mi internet funcionaba horrible y ahora no funciona

Hace un año que el internet está andando mal en mi casa, ya sea con baja de velocidad o desconexiones constantes a cualquier hora del día, no es un tema de alto tráfico porque me pasa a las 4 de la mañana a veces. Ya intentamos contactarnos pero nos ignoran. Pero el problema ahora es mayor ya que...

Publicado 06 de Diciembre
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Son unos estafadores!

Desde el mes de octubre estoy llamando para dar la baja al servicio y en cada llamado me hacen lo mismo. Me dicen que no hay nada cargado en sistema, que me llamarían para coordinar un día y horario para que vayan a quitar el aparato. La cuestión es que nunca me dan los números de reclamo, cada ...

Publicado 06 de Diciembre
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Falta regisyrar pago

Una amiga pago la factura de noviembre y no figura paga

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a telered

Facturacion

No recibo las facturas a mi mail hace meses ,quisiera que las envien ya que no dispongo de tiempo para ir a la oficina de telered todos los meses..gracias

Publicado 03 de Diciembre
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Sin internet

Buenas noches,me encuentro sin internet desde ayer 29/11 desde las 15:00hs. ya desactivamos el aparato varias veces,revisamos las conexiones,intentamos todo lo posible,y aún seguimos sin servicio. necesito que respondan a mi reclamo,ya que soy un cliente activo. desde ya,espero tener una respu...

Publicado 02 de Diciembre
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No se ve

No se ve nada en cable comun

Publicado 01 de Diciembre
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No debo el mes de septiembre

Buenas! soy lilian chaparro. me di de baja en agosto. Llevando los decodificadores y verificando todas las facturas pagadas. Sugun ahora debo el mes de septiembre. Imposible!!!.

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a telered

No anda

No me me anda y nesecito sabe mi nmero de cliente

Publicado 29 de Noviembre
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