Telered

Telered no cumple

Hola! mi nombre es gabriela, somos abonados de telered , pagamos un abono de [números] megas, haciendo el test tenemos 6 o 7 megas. Hicimos el reclamo, nos agendaron una cita para venir a reparar para el 27 de febrero. Ese día nos enviaron un mensaje a las 11:00 hs para corr***rar si persistia el problema, confirmamos que aun continuaba, tenían que venir entre las 13:00 y 17:00, nunca aparecieron ni nos llamaron. El lunes 2/03 reclamamos ante tal falta de respeto de dejarnos plantados esperando, primero nos tuvieron alrededor de 30 minutos en el teléfono hasta que cortaban (así varias llamadas realizamos) cuándo logramos que alguien nos atienda nos dijeron que nos pondrían cómo prioridad de visita. Hoy día 9/03 seguimos sin resolver éste problema, abonando un servicio que no nos prestan y sin saber cuándo alguien va a venir a reparar el inconveniente. Actualmente no tenemos wifi dentro de nuestra propia casa.