El lunes 11/04/[números] enmudeció mi línea telefónica junto a internet. Hice reclamo [números] el mismo día. Llamé todos los días. Nunca me atendió un humano salvo el viernes 15. Me dijo que al otro día, sábado 16, de 8 a 13hs está programado el arreglo. Nada!!! absolutamente nada. Hoy es día 20 y sigo sin teléfono ni internet. Estoy por dar de baja ambos servicios, de hecho la línea fija no se usa y tuve menos problemas con Fibertel que con Speedy ahora. Me da pena dar de baja el número ya que está en el mismo domicilio desde hace más de 60 años. Pero todos en la casa tenemos celular... El abono de línea se ha transformado en gasto inútil y para colmo sin funcionar. No es la primera vez que me ocurre. Hace unos meses sucedió lo mismo.
El lunes 11/04/[números] enmudeció mi línea telefónica junto a internet. Hice reclamo [números] el mismo día. Llamé todos los días. Nunca me atendió un humano salvo el viernes 15. Me dijo que al otro día, sábado 16, de 8 a 13hs está programado el arreglo. Nada!!! absolutamente nada. Hoy es día 20 y sigo sin teléfono ni internet. Estoy por dar de baja ambos servicios, de hecho la línea fija no se usa y tuve menos problemas con Fibertel que con Speedy ahora. Me da pena dar de baja el número ya que está en el mismo domicilio desde hace más de 60 años. Pero todos en la casa tenemos celular... El abono de línea se ha transformado en gasto inútil y para colmo sin funcionar. No es la primera vez que me ocurre. Hace unos meses sucedió lo mismo.
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Ayer, 27 de abril fue restablecida la línea telefónica y Speedy. Desde el 11 al 27 son 17 días. Espero que me lo descuenten de la próxima factura.
28 de Abril a las 10:32 hs.