Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
536 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Factura con conceptos no contratados

Tengo una inmobiliaria pequeña en av. Independencia 1607 donde tengo contratada telefónica para teléfono fijo e internet. resulta que me llega la factura online con vencimiento fin de marzo y cuando pongo descargar para verla, me están cobrando el doble de internet de lo que paga cualquier usua...

Publicado 09 de Abril
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Sin línea fija durante dos semanas

Estimados señores: me dirijo a ustedes a los efectos de solicitar ayuda en el siguiente problema: estuve sin movistar hogar ( línea fija) desde el viernes 13 de marzo hasta el viernes 27 de marzo del año en curso, fecha en que fue solucionado el problema. Por tal motivo pensé que el medio mes qu...

Publicado 07 de Abril
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Problemas en telefonía e internet

El teléfono fijo tenía interferencia al hablar. Se escuchaba un ruido al hablar con otra persona. Internet se cortaba permanentemente. Llamé p dar de baja el servicio porque pague $1500 de factura x un mal servicio. Ahora no anda el teléfono ño internet quiero saber si me lo cortaron p contratar ...

Publicado 07 de Abril
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No funciona el telefono

Hace un mes que venimos haciendo reclamos. No viene el inspector porque no entra en las casas. Pero este reclamo es en la calle salcedo y loria.

Publicado 07 de Abril
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Poste de telefonica caído en una casa

Hola soy lorena ciudad de azul. Lamadrid 784 se cayó un poste de telefonica sobre el paredón de una casa arranco cables y no se puede abrir el portón nadie atiende en los 0800 necesito q lo solucionen gracias

Publicado 06 de Abril
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Reparacion de linea problemas en el cable externo

Tengo un padre de 96 años y hace un mes aproximadamente que está sin teléfono de linea no tengo otra forma de comunicarme, la empresa moviestar ex telefónica no me dan ninguna respuesta, solo un número de reclamo, todos los dias corren la fecha de reparación. Aclaro que la falla es en la call...

Publicado 06 de Abril
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Cobro indebido de mi tarifa post pago en entel a mi celular n°976672465

Estoy cancelando al día mis pagos de post pago mensualmente s/91.90 soles a entel, y reclamo porque me ha venido una deuda de 224.00 soles en este mes de abril 01 del 2020. por lo que solicíto se me elimine ésta deuda injusta. porque sí tengo un contrato por 18 meses de plan y equipo con entel...

Publicado 05 de Abril
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No pude percibir mis haberes jubilatorios

El viernes 27/3 me acreditan los haberes jubilatios voy al cajero automatico y no me deja sacar mi dinero a pesar que se supone que # esta suspendida la fe de vida. Con la tarjeta de debito que siempre uso de me permite hacer consultas .ultimos movimientos . Pero cuando pongo extraccion efectiivo...

Publicado 04 de Abril
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Linea con ruido

El dia 1 de febrero reclame porque mi l,inea presenta un ruido como fritura y desconectada internet, se arreglo nuevamente el dia 17/03 aparece el mismo inconveniente vino un tecnico y arreglo desde el poste exterior y cambio el moden, pero, nuevamente desde el 22 de marzo estoy con la linea con ...

Solucionado 06 de Abril
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No cumplen con el servicio que pago

Desde hace mucho tiempo tengo contratado internet a traves de telefonica, pago por 4 g y en estos dias el internet se cae a cada rato. Quiero un resarcimiento por los problemas ocasionados, dado que trabajo en forma remota desde mi domicilio.

Publicado 31 de Marzo
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Instalen los postes que faltan por favor

Hola buenas tardes mi reclamo viene de septiembre del 2019 , pedi movistar hogar , vienen los tecnicos y todos me dicen lo mismo faltan colocar 2 postes para instalar el servicio , a partir de ese momento me llaman todos los dias y me dicen que va a venir un tecnico , yo les digo que vengan total...

Publicado 30 de Marzo
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Incumplimiento de servicio

Mi nombre es bustos raul contrate el servicio de telefono fijo e internet hace 2 meses y todavia no vinieron a conectarmelo sepan entender q en estos dias de cuarentena por pandemia este servicio me es indispensable ya q debo contactarme con mi hija. Espero tengan a bien resolverme este problema ...

Publicado 26 de Marzo
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Mi linea fija sin funcionar

Mi linea fija esta sin servicio desde 03/03/2020.hice varios reclamos y nada. La respuesta es estamos trabajando en su reclamo. Jamas vinieron.

Publicado 25 de Marzo
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Mal servicio

Indignada etoy un técnico de esta empresa dejo acentado que no pudo atender nuestro reclamo x que en mi domicilio hay coronavirus dice haber estado el sabado en mi domicilio quiero el nombre de ese empleado y que venga con eel same y la policia soy de villa tesey hurlimgham ( husares 675 ex 57...

Publicado 25 de Marzo
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Mal servicio

Mi reclamo es de suma urgencia.el dia jueves se nos rompio la ficha de la fibra óptica.a locual mi esposo llamó de su celular x qu no teniamos telefono de linea ...le tomaron el reclamo y le dijeron que en 72 hs hábiles mandaban un técnicole le pidieron el nro de celular,para que cuando el técnic...

Publicado 25 de Marzo
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Pedido de reparacion, linea fija

Desde el 12/03/2020 que no tengo ni internet ni telefono. N° de reclamo 26210879 del 16/03 iba a estar solucionado el 19/03 es una persona +de 80 años y no me puedo comunicar, es de mi madre. Gracias

Publicado 23 de Marzo
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Sin servicio de internet en plena cuarentena

Que tal,hace más de una semana estoy sin servicio de internet,estoy pagando 2200 pesos por una conexión de cobre con velocidad de 1mb,ya realice el reclamo por la pagina y llamé varias veces,en lo cual me prometen una solución en cierto tiempo lo cual no cumplen. el miércoles 11/03 pague la últi...

Publicado 23 de Marzo
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No tengo tono

No tengo tono hace días,y viene pasando seguido,internet cuando funciona es mas lento que una tortuga 1143510488,en una palabra un mal servicio. con entel esto no pasaba.

Solucionado 03 de Abril
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Vereda undida por tapa de cámara de telefónica arg

En juan b. Justo 6765 de caba, hay una tapa de cámara de telefónica arg. está tanto la tapa como la vereda undidas de un lado, quedando hacia arriba el otro extremo con una de las puntas levantada lo que hace que sea muy peligroso pasar por allí sin tener un accidente, de echo un anciano en ba...

Publicado 18 de Marzo
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Estafa

Hoy nos llamaron de un número de córdoba con un supuesto premio de 150000 pesos el número del q me llamaron es de córdoba 3513305794 ojo mucho cuidado querían cuentas activas dieron el nombre de luis enrique dasilva como gerente de la empresa shell combustibles

Publicado 17 de Marzo
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No cuento con servicio

Hace 2 semanas que estoy sin línea y sin internet que es movistar. Y todavía no nos dan una respuesta ni solución!

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reclamo deuda telefonos que no son de mi titularidad

He recibido una intimación de deuda la cual transcribo a continuación: lorenzo tortosa vicente luis, nos contactamos de tandem technology sa cuit 30-70760327-1 sita en lavalle 362 piso 1 en ciudad de caba, a fin de ponerlo en conocimiento que movistar nos ha encomendado la gestión de su cuenta. ...

Publicado 10 de Marzo
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Baja de servicio

El día 21/12/2019 solicite la baja del servicio de internet movistar hogar (ex telefónica) y me terminaron dando de baja también la línea de teléfono fijo lo cual no solicite realice el reclamo y hasta la fecha no me dan una solución y sigo sin tener línea telefónica.

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Problemas en facturación y otorgamiento de servicio

Cliente del servicio de movistar - ex telefonica, agustín salvador fasce, dni 38928802, domicilio viamonte 2075, lanús oeste, provincia de buenos aires, n° de cliente 145928774 de la linea fija con internet 011-4262-0482. yo estuve 1 año y medio sin servicio de telefonía y internet por un erro...

Publicado 05 de Marzo
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Linea muerta 11 4942 4306

Mi reclamo línea 11 49424306 sigue sin solución y necesito el servicio urgente. Línea muerta. pagos al día, sin deuda. Clara.

Solucionado 10 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Veraz

Fui al banco a ampliar mi cuenta y me informaron q estaba en el veraz

Publicado 05 de Marzo
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Quiero mi línea

Hace más de un mes q estoy sin servicio de teléfono e internet y llamo y me dan vueltas...y así me tienen necesito el servicio ya ...

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reclamo

Me trajeron el moden pero no lo dejó xq no coinciden los datos

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que me arreglen pronto por favor

No tengo linea de telefóno fijo hace 4 meses ..pero si me estan cobrando abono ..el número es 02320460266..ya hice varios reclamos sin tener respuesta

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Perdí un ticket pagado

Hola pague el día 26/02/2020 y perdí el ticket lo necesito. Lo pague en pago facil

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Veraz

Hola di de baja el teléfono porque cuando me mudé no había disponibilidad en la zona pague hasta última factura. Me llegó un mail que estaba en veraz con una promoción de descuento. Ya realice el pago sin descuento de promoción. Ahora quiero que me me saquen se veraz

Solucionado 16 de Marzo
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Sin servicio

Hace más de 4 días estoy sin te en mi casa y por ende sin internet. He llamado en varias oportunidades y salta el aviso que estan solucionando el inconveniente pero sigo sin solución. Trato de comunicarme al soporte técnico para pedir un técnico a mi domicilio y no lo he podido contactar.

Publicado 28 de Febrero
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Línea fuera de servicio casi un mes

Estoy furiosa con ustedes, no demostraron ni un ápice de empatía y solidaridad, aunque más no sea, siendo que hace casi un mes que no tengo teléfono y les dije que soy discapacitada motriz y lo necesito imperiosamente. Son muchas las mentiras, tomadas de pelo y faltas de seriedad que he recibido....

Publicado 28 de Febrero
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No funciona la linea telefonica y soy un discapacitado

Desde hace unos 3 meses nos quedamos sin linea telefonica por 15 a 20 dias soy un discapacitado y necesito utilizar mi linea telefonica con asiduidad. Los llamados a movistar hogar son contestados siempre en la misma forma por un disco quisiese hablar con un humano para que me den una solucion

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Hace mas de un mes que estam sin servicio, pero siguen llegando las facturas

Hola buenas tardes. nos dirigimos a uds.con el fin de comunicarles que esta institución biblioteca popular "manuel lej" que antes figuraba con el nombre de bibliotreca popular "domingo f. Sarmiento. Con domicilio en calle 9 de julio 501 de winifreda la pampa. esta recibiendo las facturas, p...

Publicado 26 de Febrero
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Sin teléfono hace 1 mes

Hola estamos sin teléfono hace ya 1 mes , nos comunicamos con telefónica/ movistar y nos indican que no saben si van a arreglar el problema que igualmente tenemos que pagar un servicio que no nos están brindando. Necesitamos una pronta resolución sino nos vemos obligados a realizar denuncias en d...

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Dar de baja

Solicito la baja del servicio

Publicado 25 de Febrero
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Desde el 15/02/2020 estoy sin servicio de teléfono e internet

Estoy sin servicio de internet y teléfono desde el 15/02 y no me puedo comunicar con la empresa para saber que pasa....en todo el barrio están igual y dicen que le informaron de la empresa que robaron los cables . Pero no solucionan en problema. Y no te atiende nadie. Ponen una máquina que no te ...

Publicado 23 de Febrero
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Fraude

Me llaman para reclamar un pago sobre un servicio que no tengo. La empresa de mi teléfono fijo es y fue siempre telecom y telefónica me llama para cobrar .

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

El cobro indebido

Desde el mes de mayo de 2019 he estado sin línea a pesar de los reclamos, el 20/2/2020 vino un técnico y se arreglo. el problema, una rama de árbol se incrustó en el poste y destrozó el cable y el cobre, por eso no tenía línea. Ahora me dicen que debo pagar $ 200 de recargo, no se de que, y el ...

Solucionado 08 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tenemos tono

No tenemos tono desde hace 5 días y pese al reclamo hasta el momento no hay solución

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicios dados de baja

Desde diciembre el dia 14 me dieron de baja los dos servicios, telefono y internet y estuve mas de 20 dias sin telefono , luego de reclamos me devolvieron la linea no asi el internet, pasaron unos dias funciono una semana y se corta , estoy sin servicios, hice reclamo y los dan de baja, luego m...

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin internet ni telefono

Despues de molestar muchas veces por telefono diciendo que tenian que cambiar el cable de cobre por fibra, vinieron el 11/02/2020; a la hora y media que se fue el tecnico nos quedamos sin internet y sin telefono despues de tener la linea 15 años ...... el reclamo es el 25636999 y dice fecha esti...

Solucionado 27 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Aparezco en veraz por telefonica

Aparescon en el veraz con lo siguiente.nuestro adherente telefonica movilesargentina s.a. Informa atraso en el pago del servicio de telefonia. (esta informacion se excluira una vez cancelado el atraso)

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin teléfono

No tengo teléfono por consiguiente tampoco internet. No me contestan ningún teléfono

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Falta de tono internet intermitente y facturación

Estoy sin tono del 4 de febrero no aparecio nadie de servicion tecnicon hasta el 10 de febrero pero el 8bde febrero ya me había cerrado el reclamo argumentado que fue solucionado .y no fue así vinieron el 10 de febrero estuvo dos minutos y me dije que es problema en la caja de bajada de la línea ...

Solucionado 16 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Estafa

El día 20/12/2019 me quedo sin servicio (internet y teléfono de linea) después de 20 días de reclamos, el 10/01 di la baja definitiva. Me querían cobrar todo el mes, seguí reclamando porque no tenía ese servicio que me querian cobrar y me dijeron que pague $182 . Hice efectivo ese pago y ahora me...

Solucionado 18 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

No me dan la baja luego de gestionarla por estar 3 meses sin servicio

Tenía línea fija e internet en mi casa, pagaba $4500 x mes!! una locura, nunca utilizaba el fijo. De internet tenía “supuestamente “ 6 mb nunca podía acceder a netflix o spotify, cuando medía la velocidad daba 0,2 mb como keko. Parecía los inició de internet!! luego de vivir reclamando y acumular...

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Movistar argentina (telefónica) no cumple con la ley 24.421

Bajo la ley 24.421 las empresas de telefonía de argentina deben otorgar los aparatos de teléfono especiales para que las personas discapacitadas, con hipoacusia, puedan comunicarse normalmente. la empresa telefónica (actual movistar) se niega a gestionar este derecho, aludiendo que por disposici...

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Movistar argentina (ex telefónica) no cumple con la ley 24.421 de hipoacusia

Bajo la ley 24.421 que expresa que las empresas de telefonía deben brindar un aparato o teléfono especial para que las personas que tienen hipoacusia puedan comunicarse correctamente. Este derecho es negado por telefónica (actual movistar) la cual como respuesta ante mí pedido para mí padre el cu...

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefónica o no es telefónica

La empresa te selecciona para tener la oportunidad de ganar un celular, donde no se conforman con que uno sea cliente y dejarles la casilla de correo, además te piden el numero de tarjeta. pero si es para ganar un celular,¿por qué piden número de tarjeta, fecha de expiración y el código de reve...

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin internet

Estoy sin internet desde el 29 de enero 2020, ya hice 4 reclamos y no me dan solución, no se presentó ningún técnico en el domicilio y cuando llamo al 114 una máquina me dice que mi problema se va a solucionar en tiempo y forma!

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Problemas con las llamadasen el telefono fijo

La llamada en el telefono fijo se corta sola despues de mas menos 10 minutos. Quiero que se retire el servicio de fibra optica y me pongan el telefono con la linea como estaba antes, pues si se corta el fluido electrico me quedo sin telefono y ademas la electricidad que consume ese modem al que ...

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo tono hace una semana

No tengo tono hace una semana.llame para la reparacion,desde otro telefono fijo de telefonica y sigo sin tono,no vino nadie a arreglarlo.

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Estamos sin servicio de teléfono e internet

Dde el día sábado 1/2/2020 que mis papás personas mayores están sin teléfono.y lo peor es que siempre te atiende una máquina que cuando te va a decir el número de reclamo se corta.estamos a 5/2/2020 y ni noticia que aparezca alguien a solucionarlo .pero si te atrasas un día tenés recargo ya casi ...

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Necesito pagar deuda

Necesito saber deuda con esta empresa para salir del veraz. y dónde pagar?... siempre estafando a la gente

Publicado 05 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo servicio

Hace aproximadamente tres meses no tengo el servicio de telefono, pero me siguen cobrando la factura, llamo para poder hablar con algun operador y siempre es la maquina la que responde,que ya estan trabajando sobre mi reclamo , yo nunca pude hacer un reclamo, ya que no me atiende nadie,solo la c...

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin telefono fijo y sin internet

Hace varios dias que internet se corta a cada momento, llame para el reclamo y no hay solucion. Ademas ahora se suma que estoy sin telefono fijo, mi telefono inalambrico gigaset me envia el siguiente mensaje: revisela conexion del telefono. No veo nada fisico que este desconetado. 011-49521264 es...

Solucionado 21 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Deuda ya paga

Me mandaron 40 mails reclamandome el pago de una factura la cual ya pague el 30/12/19

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Aùn no se solucionò el problema de la lìnea telefonica

Desearìa una pronta soluciòn al problema de la lìnea telefònica siendo el reclamo desde el lunes con un plazo de 48hs dicièndome que el jueves vuelva a llamar .lo intentè hasta hoy que me pude comunicar quedò registrado pero aùn no se resolviò.

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Baja erronea

Me dieron de baja el telefono el fia 21 de enero ,el dia 20 contrato un plan por un año, numero de gestion 233025783 ,el 26 de enero voy a usar el telefono y esta dado de baja , llamo y me dicen que fue una baja erronea , que llame el lunes 27 para iniciar el alta , me dan el numero de gestion 23...

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Pago

Hola buenas noches ! me llegó una notificación sobre una deuda vieja en un teléfono fijo que tenía hace años atrás y estoy en veraz ... Quiero pagar pero no me permite imprimir el cupón de pago .... Cómo se supone que pague ?

Publicado 28 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio

Desde el 15 de diciembre de 2019 me quede sin linea, hice mas de 7 reclamos y no me solucionan ,pero me siguen facturando

Publicado 25 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Estafa de telefónica

El servicio de teléfono lo tenemos hace ya varios años, fuimos aprovechando promociones y ingresamos en una en que el servicio de teléfono, tele y internet estaban a un precio, supuestamente la promoción duraba hasta marzo...llamamos varias veces y nos dijeron así..pero de repente la boleta nos l...

Publicado 25 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

No me dejan dar de baja el servicio sin pagar la boleta adeudada

Servicio telefónica de tv+teléfono+internet, no quiere dar de baja servicio por adeudar una boleta. Además, la semana pasada dijeron q el precio del combo contratado era hasta marzo, sin embargo, esta semana llego boleta con tremendo aumento y diciendo q el combo contratado venció en noviembre. Q...

Publicado 23 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Poste quebrado y colgando en la via publica

Desde el dia 13 de enero del corriente, me encuentro sin servicio telefonico en mi domicilio debido a la caida de un poste en la via publica. Dicho poste se encuentra quebrado en su base y colgando de una linea telefonica que es lo unico que lo sostiene. Dicha linea es la que entra en mi hogar y ...

Publicado 23 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Devolución de dinero mal cobrado

Le di de baja al servicio alrededor del 25/11/19, había cerrado el 22/11 , por lo cual me tenían que cobrar solo 3 días proporcional, me debitaron de la tarjeta el importe del mes entero , facturado "por error", me dijeron en el 1er reclamo y que me lo iban a reintegrar, al no ver el reintegro, h...

Solucionado 30 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo tono de telefono

Hace dos meses que mi telefono esta sin tono y viene la factura como si estuviera andando ya reclame desde el 14 de diciembre y no vienen arreglarlo reclamo 24731891

Publicado 22 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin linea fija de telefono

Como hago el reclamo al 114 no tengo linea 49227509 desde hoy 20 de enero adonde se hace el reclamo no llamo de un celular porque se cobra la llamada necesito respuesta a la brevedad

Publicado 21 de Enero
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Sin tono

No tiene tono la linea telefonica

Publicado 21 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Ustedes me pueden explicar

Señores de tuquejasuma tengo el numero de reclamo 837680, lo vengo haciemdo desde el 27/9/19 , a telefonica , no tengo tono ,porque no figura mas mi reclamo.....

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Poste caido

Poste de esta empresa se cayo , ya me corto la luz y otros suministros..quien se va hacer cargo?

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo tono hace un mes

Hola no tengo tono en el telefono hace un mes y me cobraron como si estubiera andando bien q ago x q llamas y te disen q lo estan arreglando pero la voleta llego igual sin ningun descuento x estar un mes sin telefono

Solucionado 18 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin internet en monte hermoso

La cooperativa telefónica de monte hermoso no responde satisfactoriamente al reclamo de descontar los días de corte en el servicio de internet, ellos se escudan en qué la ley les da 72hs. Para solucionar el problema. El tema es que entre 2019 y 2020 sumando los días de corte no son 72hs. Y yo pag...

Solucionado 17 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo servicio

Hice tres reclamos, hace 15 dias que no tengo telefono en la linea 4248-7122

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin línea de teléfono

Hola hace más de 20 días que estamos sin línea de teléfono. llamo todos los días a telefónica y me dicen que no tienen una solución para darme bien que la fc hay que pagarla en fecha es una vergüenza el maltrato y la falta de respeto con los clientes

Publicado 15 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Palo de telefónica

En la calle av.roca al 2555 avellaneda sarandí, hay un palo que soporta cables de telefónica, inclinado, podrido, y a punto de caerse. Hace falta que urgente vengan a cambiarlo o apuntalarlo, para que no ocurra una tragedia.

Publicado 15 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin internet ni teléfono hace más de un mes

Estamos sin internet y sin teléfono desde el 10 de diciembre de 2019. Llamamos al servicio técnico de la empresa unas 30 o 40 veces, pero nunca lo solucionan. Dicen que es una falla general que será resuelta en poco tiempo, pero eso nunca sucede. No parece haber voluntad de parte de la empresa po...

Publicado 15 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Movistar hogar - facturación errónea por línea sin servicio

Mi mamá, que cumple en unos días 88 años, no está viviendo en su casa, sino conmigo, desde agosto de 2018 por problemas de salud. más allá de que la línea no se usa, venía pagando lo mínimo para no darla de baja, pero desde hace 3 ó 4 meses no funciona, con las promesas de los operadores del 114...

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Premio de 120 mil a mi linea

Me llamaron para informar que mi linea salió soteada y tiene un premio de $120 mil , es real esta promo o es fraude?+

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Notificación de veraz,ya habiendo gestionado baja en telefónica de argentina

Hola que tal hoy recibí en mi domicilio una notificación del veraz por una deuda impaga de telefónica de argentina,por la cual yo ya había gestionado la baja ,en la sucursal de quilmes ,allí me dijeron que seguro llegaría a mi domicilio una última factura que no debía abonar ,yo gestione la baja ...

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin linea telefónica hace mas de 30 días 0 días

Telefonica en varias oportunidades nos dejó sin servicio de teléfono (el de cableado común ) a propósito para imponer fibra óptica. Se dejó reclamos para que lo solucionen y no lo hicieron. La última respuesta dada fue que no hacen mantenimento del cableado de cobte que sólo es de fibrra óptica...

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Deuda

En mi banco figura que engo una deuda con telefonica argentina y quiero saber de cuando es y el monto y como cancelarla

Solucionado 25 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Linea telefonica sin comunicacion hace 3 meses!!!!!

Hace mas de tres meses que la linea 11-4342-6597 no funciona y seguimos pagando las facturas de telefonica/movistar y no tenemos comunicacion..... el telefono pertenece a una mutual sin fines de lucro que brinda servicios a sus asociados. vinieron en dos oportunidades y lo dejaron funcionando v...

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Corte de telefono de linea

Me dejaron sin telefono de linea, y por ende no tengo internet. Hace 2 dias ya, y llamas y lo unico que te atiende es una maquina. Siempre pasa lo mismo con esta empresa, me tienen harto.

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio

Hace 15 dia que estoy sin servicio en mi linea fija 01 46111499, ya no se ante quien mas tengo que reclamar es una vergüenza.

Publicado 02 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

No puedo llamar con mi recarga

Quiero utilizar mi tarjeta control de telefonica y me dice q los numero q pongo no son validos q numero debo poner el de serie o el de transacion?????

Publicado 31 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Teléfono sin tono hace 10 dias

Hace 10 dias estoy sin teléfono de linea e hice 1000 reclamos ya y nadie se comunicó conmigo y sigo sin linea

Publicado 30 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cables sobre mi patio

Vivo en necochea por el espacio aéreo de mi patio pasan 18 cables de teléfono enganchados todos ,precariamente, desde una chimenea vecina nunca me pidieron permiso para usar mi espacio aéreo nunca atendieron mi reclamo y por lo que tengo entendido los cables ya no prestan servicio pido q...

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo servicio telefonico

Hola, hace dias que estoy sin telefono, queria saber cuando lo van a solucionar ya que la ultima ves se tardaron mucho tiempo y necesito el telefono con urgencia ya que vivo con una persona enferma por la cual necesito llamar al medico varias veces a la semana y no tengo como.

Publicado 28 de Diciembre
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