Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
605 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Tapa

Tapa de una boca de cable de telefónica rota , av gaona 4813 floresta

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Palo x caer

Hola nesecito que me arreglen un palo de telefónica que se esta x caer para mi casa , zona sur en bs as balcarce (7620)calle 61 22 24 gracias

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Baja indevida de linea fija

El 31/8/21 pedi la baja de speedy , pero tambien me dieron de baja la linea fija 02284451416, cosa que no habia solicitado . Necesito que se me preste el servicio como corresponde.

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Colocacion de poste en la entrada del garage

Quiero reclamar a la empresa por que puaieron un poste en la entrada del garage en donde estoy construyendo mi casa, creo que el poste deberia estar entre el limite de los terrenos vecinos, de esta manera no perjudicaria a nadie. cinco saltos, rio negro , calle general pacheco 1475 .

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Corte de servicio más de 1 mes

Hace más de un mes no cuento con el servicio, y resulta que me llego una factura para abonar, nadie me soluciona nada, fui a la sucursal de lanus para dar de baja el internet y resulta que me dieron de baja la línea, necesito una respuesta urgente ya que llamo y no logro resolver este problema. úl…

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Poste a punto de caerse

Buenas hay un poste telefonica en el frente de mi casa en cullen ayerza ( en gps figura la calle francisco muñiz entre combate de los pozos y curupayti) 4690 jose c paz que esta a punto de caerse solo se mantiene por los cables por favor espero una pronta solución gracias.

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Incidencia técnica cable de cobre

Hola mi madre es una persona mayor de 80 años y tiene problemas de salud necesita su telefono fijo para comunicarse conmigo o con su médico . Hice el reclamo y me dicen que es un problema debido al robo de los cables de cobre . Cómo se soluciona ? a quién le reclamo? ni siquiera puedo hablar con u…

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

No funciona mi tel fijo

Mi linea fija no funciona, soy de junin de los andes pcia de neuquen 2972491544 es el fijo

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Mala facturación de periodo cuando se pidio baja

Buenas tardes. Mi señora madre gracias a dios me hizo caso y pidió la baja del horrible servicio de cable de cobre de telefonica/movistar. En julio sufrió varios cortes en el servicio (parece que se roban los cables?) y pidió la baja a fin de mes. Resulta que estamos en septiembre, y tiene que abon…

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Falta de servicio telefono de linea en una farmacia

Somos una farmacia en la localidad de longchamps y hace aproximadamente 30 dias que no tenemos el servicio de telefono. No lo resuelven, nadie se presento y es una herramienta necesaria para poder atender a los pacientes/clientes. Vergonzoso. El telefono es 01142972700

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio de telefonia ni internet hace 1 semana!!!!!!

Buenos días. tengo un problema en casa con el servicio de telefonía e internet, siendo en este caso el mismo proveedor (movistar hogar)...... Se pidió el reclamo el día 01/09, y nos informaron que la incidencia se resolvería en 3 días, ya han pasado 7 días y nada por ahora. necesitamos los servic…

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefonica movistar me exigen foto dni y selfie para darme de baja

Cortaron la linea mia y de mi madre , que vivimos en el mismo terreno, quiero darle de baja a ambos numeros y me piden foto ambas caras dni y selfie con dni en mano. Me niego a dar mis datos e n foto a un desconocido.por whasap me dieron un turno presencial cuando voy al lugar lo desconocen y no me…

Solucionado 11 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cable descolgado muy peligroso

Cable de telefonica colgado en u rosando cables de alta tension a 2 metros y medio del piso aqui en caucete san juan, la dirección es calle justo castro ( de este a oeste ) a una cuadra pasando enfermero medina mano derecha (muy visible)

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Poste caido sobre mi casa

Tengo un poste caido sobre el techo del garage de mi casa sostenido por el cableado electrico que se encuentra tirante a punto de cortarse, llame al municipio de almirante brown, defensa civil, bomberos y demas y no obtuve respuesta alguna..ya no se a quien llamar porque vinieron y me pusieron una …

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cable de telefonica rosando cables de alta tension

Hola, aqui en caucete san juan hay un cable de telefonica colgado en u rosando cables de alta tension a dos metros y medio del piso, la direccion es calle justo castro de este a oeste a una cuadra pasando enfermero medina mano derecha (muy visible)

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Poste caído y cables en la puerta de

Hola vivo en bariloche y con la nevada de la semana pasada agosto 16 se cayo un poste de telefonica están los cable tirados son molestos para entrar a mi casa y nadie vino a arreglar lo sucedido.

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Llamada sospechosa

Me llaman a diario de este número ***y no contestan, lo marque como spam, pero siguen llamando..no quiero que me moleste mas

Publicado 21 de Agosto
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