Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
584 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Poste quebrado

Porte quebrado po la mitad. En la callé las casuarinas 2381 entre cardenal y el zorzal. Gobernador acosta. Florencio varela.

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Colocación de fibra optica

Al realizar la instalación de fibra óptica en mi domicilio diagonal 80 233 la plata el mismo en su trayectoria le ocasiona molestias a otro domicilio después de varios meses de reclamos o tengo solución n de reclamo 22858781

Publicado 23 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Movistar hogar me quiere cobrar luego de dar de baja el servicio

En el mes de octubre 2020 di de baja speedy y todo el paquete movistar hogar, me brindaron numero de baja y todo de forma correcta, al otro día instale otro proveedor, el titular de ese servivio era una inquilina anterior del departamento donde vivo, la señora no tenia speedy y al mudarme lo sol...

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Deuda

Necesitó saber cuanto es lo que debo?????? mi linea es 2214539374

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Facturacion erronea

Estuve sin servicio desde el 4 de enero al 13 de enero y en la factura que corresponde al mes me facturaron el mes entero. mi linea es 2204924386.

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Te fijo nro. 011-4612-4291 esta mudo desde el 27-01-2021

-teléfono de linea fija 011-4612 4291 esta absolutamente mudo. -se solicito reparación otorgando el nro.de reparación 312055784, fue reiteradamente solicitada la reparación, inclusive alguna vez se volvió a otorgar un nro. De queja 271119503. -es el -único teléfono que existe en la vivienda q...

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Libre deuda

Solicitar libre deuda de dicha empresa a la brevedad gracias

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin línea menos internet

Hola desde el 13 de enero que reclamo a telefónica movistar reclamo 30866759 ,no tengo línea tampoco internet no me dan ninguna solución tampoco me avisaron que hiban a cortar ,me dicen te va a llamar un técnico y nada sigo esperando

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio de telefono desde el 29 de enero

Desde el dia 29 de enero no tengo dervicio en dos lineas de telefono fijo telefonica de argentina , en tres dias se comprometian a solucionarlo y sigo sin servicio al día de la fecha y tampoco me hacen desvio de llamada , las lineas las necesito para trabajar .

Publicado 12 de Febrero
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Libre deuda

Necesito libre deuda para crédito bancario

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin teléfono ni internet

Desde el dia 8 el servicio de telefonía e internet comenzó a funcionar mal, el 10 ya se corto definitivamente y aun sigo sin servicio, llamo al servicio de atención y dicen que están en proceso de solucionar, la verdad una vergüenza porque cobrar te cobran todo los meses tengas o no el servicio

Solucionado 18 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Dice deuda

Quiero saber de que es la deuda de enero

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Solicitud remoción de cableado sobre mi propiedad

Necesito remuevan poste colocado en mi propiedad porque al estar haciendo fuerza por el peso de los cables, ha producido una rajadura en la medianera, lo cual hace que se filtre el agua desde un primer piso hasta la planta baja. el poste está en pésimas condiciones, por lo cual en cualquier mom...

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin linea fija

Reclamo de telefonia fija realizado el 15 /01 /2021 ya que el mismo no funciona desde fin de año y al regresar de mis vacaciones , advertí la falta de servicio por el sistema de alarma que me lo informa. Inmediatamente realizo el reclamo y el día 18 /01fue la ultima vez que me contactaron de tele...

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Movistar sigue emitiendo factura luego de a baja del servicio

Se gestionó la baja de una línea telefónica, se retiraron de mi casa los equipos. Y posteriormente siguieron llegando las boletas. Se hicieron los reclamos correspondientes y me volvieron a dar una supuesta baja, pero la factura siguió llegando. Finalmente esta misma situación se volvió a dar has...

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sigo sin linea fija

Sigo sin obtener solucion xq tengo que usar mi linea particular, familiar y de trabajo, ya que me desempeño como medico, con el celular de mi conyuge, el cual es de su uso privado. Por favor espero una pronta solución al respecto

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Estamos sin linea telefónica ni internet

El día lunes 01/02 llamamos a telefónica porque no teníamos linea ni internet. Nos explicaron que en la zona hubo robos de cable y que tenían que reponerlos, nos dijeron que en el transcurso de 72hs estaría solucionado. No asignaron el reclamo n°31253621. hoy martes 02/02 volvimos a llamar y no...

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Insistencia en llamados

Desde el mes de noviembre que me llaman de telefónica por la deuda de una persona que no conozco. Cada vez que atiendo es una máquina que dice el mismo mensaje y la única información que da es el nombre de la deudora. En diciembre llamé a telefónica para quejarme y que borren mi teléfono y la per...

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio hace un mes

No tenemos teléfono fijo desde el 20-12-20, la empresa es Movistar hogar. Pague la factura de diciembre pero la de enero no la voy a pagar ya que seguimos sin servicio y sin una solución. el reclamo quedó asentado como el número 30528970, todavía no tengo respuesta de la...

Publicado 29 de Enero
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