Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
575 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Deudas acréditadas por pruebas internas

Trabajé durante 4 años en la empresa en el área de it. Luego que dejé la empresa, empezaron a hacer pruebas con mi numero de documento, por lo que, las facturaciones que generan dichas pruebas están siendo cargadas a mi nombre, generándome deudas gigantescas mes a mes. He hecho todos los reclamos...

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

8 meses sin servicio

Hola. Hoy a mi papa le acaba de llegar un telegrama donde notifica la falta de pago del servicio telefónico. Desde abril no contamos con dicho servicio por problemas técnicos . Problemas que hemos denunciado a la empresa en reiteradas ocasiones para que sea solucionado. reclamo 1: 19 de abril ...

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina Deuda

Fui al banco .a pedir un préstamo ,no me lo dan porque salta que tengo deuda con telefónica (movistar) cosa que nunca tuve...

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio desde 2l 29/8/2020 linea 02214821704

Desde el 29 de agosto de 2020, nos quedamos sin telefono de linea en la plata, numero 02214821704, con el agravante que se encuentra vinculado a la empresa de alarma, por lo cual estamos sin alarma. Hicimos innumerables reclamos 258075434 el 30 de setiembre y desde la pagina reclamo 29172923 el m...

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Asocicacion hijas de san pablo

Hace 2 semanas llegue al lugar de mi trabajo, en encontré sin líneas telefónica son 5 líneas cortaron los cables. Llame y me dijeron muya amablemente que vendrian el dia siguiente. Paso una semana y aun no tengo noticias

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Mi madre sigue en veras como si no pago

Buenos dias el problema es que la empresa no quiere entregar un libre deuda lo cual mi mama ya pago y todavía esta figurando como deudora en veraz yo llame a veraz y me dicen que tengo que enviar el libre deuda que el cupon de pago no sirve

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cables sobre espacio aéreo

Cables de telefónica del vecino lindero pasan sobre mi terraza a 1 metro de altura.me impide circular libremente, en una clara infracción de invasión de mi espacio aéreo

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cambio de domicilio

Quiero hacer cambio de domicilio de varias líneas y nadie me da una respuesta hace 20dias que estoy suplicando para que me atiendan. Nos mudamos en pocos días es una empresa no podemos quedarnos sin lineas.

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Deuda

Debo varias boletas y queria saber como pagar ellos m ofrecieron convenio pero en todos lados figuró como deuda

Solucionado 13 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Siguen facturando una línea dada de baja

En mayo por el fallecimiento del titular de la línea solicité la baja total del servicio. En julio todavía me seguían facturando así que hice el reclamo, hicieron la nota de crédito y no tuve que pagar nada. Pero siguieron facturando y aumentando la deuda. Ahora quiero volver a hacer el reclamo y...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Facturas

Hola, necesito conseguir las siguientes facturas emitidas con el cuit 30678814357 a bahia blanca basket, cuit 30711495300. 21/01/2019 6 - factura b fc 2093 6770285 $ 10.181,92 20/03/2019 6 - factura b fc 2556 714214 $ 0,05 07/06/2019 6 - factura b fc 2556 726315 $ 0,02...

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Teléfono sin tono desde hace 19 días

Hace 19 días o mas que mi teléfono 02614444893 no tiene tono para llamar y cuando intentas llamar se escucha el mensaje: "el numero al que estás llamando se encuentra fuera de servicio, momentáneamente. Por favor intenta comunicarte mas tarde." me resulta imposible llamar al 114 y cuando in...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo servicio de linea fija (telefonica-movistar)

Desde el 08/10/2020 no tengo servicio en mi línea fija de telefonica-movistar. Ya realicé infinidad de reclamos, pero no lo arreglan y me dicen que tengo que seguir pagando hasta que me lo arreglen. inoperancia y e*****

Solucionado 09 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin línea fija e internet

Desde el sábado 24/10 a las 17hs aprox se cortó la señal del teléfono fijo y por lo tanto de internet también. Se hizo el reclamo n°29563277. Pero nadie contesta, no dicen si lo están arreglando o si mandan un técnico o porque tenemos este problema. Espero una pronta respuesta. Muchas gracias.

Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

El servicio esta sin tono, sin linea, sin internet (linea fija movistar hogar)

Me encuentro incomunicado, sin linea fija, ni internet (servicio no prestado por problemas técnicos de telefónica de argentina sa.) desde el 05/10/20. Realice los reclamos correspondiente a telefónica (29258767) no encontrando respuesta alguna. por otro lado, pase de abonar $ 1.194 (setiembre) a...

Solucionado 11 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Di la baja y me siguen facturando

El 4 de agosto robaron los cables telefónicos dejando a todo el barrio sin servicio de telefónica y speedy. Comenzaron los reclamos de los vecinos, prometían que en breve restituirían los servicios. el 14 de agosto realicé un reclamo, de dijeron que en 12 días iba a tener solucionado el inconven...

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reclamo de pagos

Hace varios meses di de baja la linea fija de movistar hogar, tengo 2 numeros de baja, todo pagado y me siguen reclamando.gracias,

Publicado 24 de Octubre
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