Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
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612 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin tono

Mi papá de 95 años necesita estar comunicado pero estos días ha quedado sin tono varias veces. 2281 481247

Publicado 25 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cambio de domicilio

Hace mas de 20 dias que reclame a telefonica, el tralado de mi linea de telefonia fija, a dos cuadras porque me mudaba despues de 25 años, hace mas de 40 años que tengo el mismo numero, y ellos me obligan a dar de baja ese numero y dar de alta uno nuevo, lo que implica perder un derecho adquirido y…

Publicado 25 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Poste de teléfono que caerá sobre cables de electricidad

El día 20 de enero 2022 con la tormenta se cayo un poste de telefónica sobre mi techo, municipalidad no se hace cargo, no tengo donde reclamar que retiren el poste antes de que caiga sobre cables de electricidad. A quien debo recurrir.

Publicado 25 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Línea fija

Hola hace dos semanas que estamos sin la línea fija que la tengo por mis padres ya que ellos no manejan celular. Llame a los contactos correspondientes y nadie atiende. La maquina lo único que te dice es que se encuentran solucionando el problema. No es la primera vez que me pasa esto con la línea…

Publicado 24 de Enero
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Movistar hogar es una estafa y son chorros

Hace 1 año me aparece en su factura un importe a nombre de multimedia s.a el cual reclame de varias maneras y siempre me dan un número que no anda. En agosto supuestamente ya no me venía más, después de pagar casi 1 año una cifra que para mi esuchisima plata. Cuestión que un mes no vino más y ahora…

Publicado 24 de Enero
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Sin telefono ni internet hace 5 dias

Desde hace 5 dias estoy sin internet ni telefono. Ya llame al 114 y siguen diciendo que lo van a reparar. Necesito urgente lo normalicen porque utilizo internet para mi trabajo, dado que estoy en home office.

Publicado 24 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin linea

Mi madre es una persona grande y esta sin linea hace mucho ya hice el reclamo el dia 3 de enero y todavia no tengo ninguna solucion y ella es el unico medio de comunicacion que tiene gracias

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Falta de servicio

Mi mama hace un mes esta sin linea telefonica hice el reclamo el 3 de enero y todavia no tengo ninguna solucion mi madre es una persona grande y el telefono es su unico medio de comunicacion espero que se lo solucionen a la brevedad gracias

Publicado 18 de Enero
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Actualizacion de deuda

Contrate sus servicios hace muchos a;os, di de baja y me siguieron mandando boletas, no pagu[e mas. Hoy en dia quisiera aclarar que es lo que debo y pagar de ser necesario para no figurar como deudora.

Publicado 17 de Enero
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Estafa y persecución

Hola. Me llamaron de telefonía satelital 4g para decirme q me gane un auto. Y que debía depositar en rapi pago 7.500 al cual le deposite. Después me llamaron para decirme q debía pagar 6 mil para el envío del auto y como me negué xq no tenía más plata me dijeron q pague 3mil y q me devolvería los 7…

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Falta de servicio

Sigo sin línea de teléfono ..num de reclamo 35876553. Me enviaron una carta donde dice que me comunique con el 114... Perooo no tengo linea..y desde el celular al 0800..solo contestadora, en la carta dice que daran de baja el servicio si no llamo. Dejé cantidades de mensajes..y solo dejan mensajes …

Publicado 16 de Enero
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Poste a punto de caer

En frente de mí casa está por caerse un poste de telefónica pero cada vez q llamo no me dan solución parece que están esperando que se caiga o que cause una tragedia

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cobro inadecuado de telefonica

Tengo debito automatico con telefonica y hoy revisando la boleta descubro que me estan cobrando internet que no contrate

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Poste caido

Debido a un accidente a 100mts de mi caso el poste que esta en la puerta de mi casa inclino y esta a punto se caer sobre la casa

Publicado 09 de Enero
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Sin servicio

Desde hace casi 1 mes que estoy sin línea de teléfono. Infinidad de reclamos solo atienden contestadoras, ahora enviaron una carta para que llame al 114...pero claro...no tengo línea!!!!! y si no llamo...quieren ellos dar de baja el servicio...y se paga todooos los meses...una amenaza total. Si bi…

Publicado 28 de Diciembre
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Urgente - pozo sin tapa

Se robaron una tapa que pertenece a telefonica y quedó el pozo descubierto y es muy profundo. Puede haber un accidente ya reclamé a la municipalidad hace 2 meses y no tuve suerte.por favor si puede ocuparse ya que la tapa les pertenece. la dirección es dr. Atilio lavarello esquina mansilla en sara…

Solucionado 12 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Pedido no entregado

Hola! hice un pedido que me figuraba llegaba hoy. Me pusieron que no pudieron entregar el paquete y yo estoy en la dirección de entra todo el día, no pasó nadie. No me deja cancelar la compra tampoco y no tengo respuesta del vendedor. Que pudo hacer?

Publicado 22 de Diciembre
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