Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
589 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Estafa

El día 24 de marzo del.corriente llamo a telefonica 08002228114 para saldar deuda de la línea 02477425891 a nombre de andrea c. Me atienden amablemente pregunto sobre estado de situación y me indica un masculino que abonando con tarjeta la suma de 3 cuotas de.$ 1300 quedaba saldada la deuda y en do…

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Dicen desconocer la aplicacion del plan basico universal

Usuario de tpp telefonia publica y privada numero crm000002094556 ruben gonzalez de neuquen capital la empresa dice desconocer el decreto echo ley de la prestacion basica universal (pbu) decreto 690/2020 y rechaza aplicar el beneficio como jubilado, siendo que la misma empresa me pidio la declarac…

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo línea,

Hace tres semanas ,chocaron el poste dibd está el cable de teléfono ,vino edenor (corresponden a ellos) pero desconectaron el teléfono, tengo movistar hogar con internet y fibra óptica, tengo internet pero no línea fija y nadie responde a mí reclamo

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin linea telefonica ni internet wifi

Tengo cortado el servicio telefonico y wifi desde el mes de enero hice 4/5 reclamos y solo vinieron en el primero en los otros solo sacaron conjetiras diciendo que se robaron los cableados o que hay dificultad en las calle

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Wifi sin conexión

Buenas tardes. Hace varios días que me encuentro sin internet. Lo necesito para trabajar y para la escuela de mi hijo. Me comunique al 0800 y me dijieron que lo iban a solucionar y toda lo sigo esperando. Lo que solicitó que envíen el servicio técnico a los fines de solucionar el problema. Caso co…

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Estafadores

Hace 15 dias no tengo servicio de linea fija e internet, mis hijos necesitan conectividad para estudiar, no tengo deuda, pago la factura en tiempo y forma, no recibo respuesta de la empresa. Es una e***** lo que estan haciendo. No brindan el servicio que se paga como corresponde. No voy a pagar has…

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Anciana de riesgo aislada sin tono en su tel

Mi vecina es una anciana, persona de riesgo de 88 años, que vive sola en mendoza. Hace dos semanas que no tiene teléfono. La empresa telefónica de argentina se niega a solucionar el problema, aduciendo que según sus testeos remotos, la línea se encuentra en perfectas condiciones. Esta mujer necesit…

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Poste caido

Se cayo un poste de luz los cables cayeron adentro de mi patio y eso es muy peligroso llamo a movistar y no contestan

Publicado 11 de Marzo
Más resultados