Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
568 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Cortado

Hace como 15 dias tengo la linea cortada ya hice varios reclamos y hacen caso omiso. Soy una persona adulta y el telefono es muy uitl para mi.gracaias espero una pronta respuesta. Cabe informar que mis pagas siempre lo hago en termino

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Necesito solucionar una deuda

Tengo una deuda con telefonica que no me permite sacar un credito, pero no tengo forma de comunicarme para regularizar y acceder a un plan de pago. yo ya no soy cliente.

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Problemas en la linea de cobre

Desde el 30 de agosto que mi papa esta sin telefono de linea en la casa. Como les deje claro en mas de una vez, (por privado en facebook) mi papa es jubilado y necesita cuidado permanente por problemas de salud, y por eso necesita el telefono para comunicarse con la ambulancia constantemente. Cad...

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Doble pago de factura

Pague una misma factura dos veces, es una línea fija hogar, nadie me resuelve el problema, me pasan de un interno a otro, me dicen que envíe los comprobantes por face, en face me dicen que no les corresponden, me envían un link que es para negocios, envió mail me dicen que no les corresponde, así...

Solucionado 10 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Se cortó el cable de la bajada a la residencia

Somos una residencia geriátrica y desde el14/08 estamos sin teléfono e internet. se hicieron todo tipo de reclamos se llamo todos los días para reclamar me dijeron que la visita estaba programada para el día martes 08-09 y viendo que no se solucionó volvimos a contactar y nos dijeron que el ...

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Veraz

Hace años que pedí que dieran debaja. Porque tenía un plan 700$ en aquel momento y sabía que lo podía pagar pero cuando comenzó a venir más de 1500 $pedi que me dieran de baja y resulta que las boletas me siguieron llegaron llame a reclamar y no hubo contestación hoy estoy con deuda y en el veraz.

Publicado 08 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin tono de línea x caída de poste cable cortado

Hace 9 meses que no tengo tono en el teléfono de línea xq se cayó un poste y cortó el cable. El poste estuvo caído 2 meses lo cambiaron pero nunca vinieron a reconectar la línea. Muchos meses de reclamo y sigo sin solución pero m siguen cobrando como que esta activo y en uso. Ya estoy cansada de ...

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Quiero pagar

Hace mas de un mes renuncie a movistar. Me llego hace unos dias la factura ya vencida por sms. Quiero pagarla pero no puedo porque me han dado de baja. Y online o rapi pagos no figuro. No tengo ningun telefono de ellos para poder comunicarme y me informen como poder pagar. La factura se vencio el...

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Hace meses que tengo servicio defectuoso y ahora se corto definitivamente intern

En lisandro olmos, la plata, calle 186 y 38 pagamos factura de telefono fijo e internet de 1 mega altisimas. No brindan mas velocidad que esa, una verguenza y pagamos como si tuviesemos 100 megas , alrededor de 2700 pesos por mes. Hace muchos meses que funciona mal y hace aproximadamente un mes d...

Publicado 07 de Setiembre
Más resultados