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Reclamos
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647 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha.
En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras.
El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro.
El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad.
Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza.
La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Reclamos a Telefónica De Argentina
Robo de líneas
Basta !!! de pavadas hace 4 meses que vienen quitándonos las líneas situación que nos perjudican economica y asistencial. Hemos hecho todo tipo de presentaciones y.a telefónica le ha importado un cara********o. Quisiera saber si esto ocurre en españa q pasaría?? caos. Mientras en los últimos 20 año…
Publicado 24 de Febrero
Linea de telefonica que no quieren reparar
La linea telefónica de casa que hasta el día viernes 14-02-25 funciono perfecto, se quedo muda y cuando llamo a telefónica para reclamar me dicen que como la tecnología ya es obsoleta no la reparan y si quiero me mandan una linea inalámbrica .pero esa linea cuando no hay luz no funciona (y los cort…
Solucionado 19 de Marzo
Sorteo verdadero o sorteo estafa
Me llamaron dos hombre llamados gustavo santolaya y lopez con un número de buenos aires (característica 11)diciendo que gane un smartv de 55 pulgadas y 12 millones de pesos y que para retirar el premio tenía que transferirles dinero y así yo podía retirarlo por lo cual me di cuenta que era e***** y…
Publicado 15 de Febrero
No quieren darme de baja
No me quieren dar de baja una linea que pusieron que instalaron a mi nombre y nunca se realizo la instalación ya no se que hacer ya reclame por todos lados y no me dan respuesta.
Solucionado 16 de Marzo
Sin linea
Sin telefono alarma internes hace mas de 15 dias no hay tecnicos en la zona se cortaron los cables
Publicado 21 de Enero
Sin tono linea telefono 0221 4821704 telefonica
Buen día, el problema es que en mi domicilio nos hemos quedado sin tono en la linea telefonica fija, lo cual también estamos sin alarma, por lo que es imperiosa la solucion. Solo tiene que ir una cuadrilla. Ya he realizado reclamos y nada. Es importante la solucion inmediata por quedarnos sin prote…
Publicado 06 de Noviembre
Quiero saber si me están estafando
Hola. Me llamo un tal lucas patricio kiss , diciendo que me gane un auto de un sorteo y me está pidiendo plata para el proceso judicial
Publicado 30 de Octubre
Quiero saber si me están estafando
Hola! me llamaron de una empresa que se llama "telefonía digital arg". El representante me dice q se llama lucas patricio kiss, me dice que me gané un auto, y me estaba pidiendo plata supuestamente para el patentamiento del auto y otras cosas más
Publicado 30 de Octubre
Estafa de la empresa movistar
Estafa de la empresa movistar
me impusieron un servicio adicional de Movistar tv max con disney+ premium $ [números],00 y Prime $ [números],00 que nunca jamas solicité y me dicen que debo abonarlo si o si o me cortan la linea.
no me interesa ese s…
Solucionado 19 de Octubre
Telefónica argentina actúa en perjuicio de sus clientes
Mí madre es cliente hace años de telefónica línea fija, está pidiendo hacer la mudanza con un plan que tiene accesible. Cuestión que informan que no se puede hacer mudanza por cobre, lo cual la obligan de alguna manera a dar de baja esa línea y pedir otra inalámbrica, mucho más cara. No dan una so…
Publicado 07 de Octubre