Telefónica De Argentina

Abusó y aprovechamiento. se niega a transferir un pago mal hecho

Aboné mí factura de Movistar (servicio de telefonía fija + internet) en una terminal de Rapipago El cajero tipeo erróneamente el número que le fuera brindado de manera escrita en papel. Se le dan aviso inmediatamente del error cometido pero se niega a resarcir el error. Deriva a rapipago. Está última empresa deriva a movistar puesto que la línea a la cual se le imputó el pago es también un abonado de la misma empresa. Se inició el reclamo el mismo día en movistar. Aceptan el reclamo y solicitan ticket para transferir el monto a mí línea. Se envía el ticket y responden negativamente, rechazan transferir el monto argumentando que el mismo ya fue imputado al otro abonado y que ellos ya no pueden hacer nada. Por tanto aboné $[números], mí línea figura en deuda y ninguna de las dos empresas se hace responsable por un error no imputable al damnificado.