Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficin…
En noviembre de [números] pasé mi servicio de internet de Arnet a Fibertel operadas ambas por telecom. De hecho el pase fue hecho llamando al [números].
ejecutado el cambio a mediados de noviembre, los primeros días de diciembre me fue cobrado indebidamente un nuevo período de arnet.
reconocido el reclamo por la empresa, al día de hoy (marzo [números]) telecom no me ha devuelto lo cobrado de más.
solicito me sea reintegrada esa suma más los intereses.
En noviembre de [números] pasé mi servicio de internet de Arnet a Fibertel operadas ambas por telecom. De hecho el pase fue hecho llamando al [números].
ejecutado el cambio a mediados de noviembre, los primeros días de diciembre me fue cobrado indebidamente un nuevo período de arnet.
reconocido el reclamo por la empresa, al día de hoy (marzo [números]) telecom no me ha devuelto lo cobrado de más.
solicito me sea reintegrada esa suma más los intereses.
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Telecom me envió una propuesta de solución -luego de también haberlos convocado por Defensa del Consumidor de CABA- que devolvió el dinero involucrado más una suma resarcitoria.
31 de Marzo a las 13:19 hs.