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Solicite la baja el servicio de telecentro el día 25/4/23. Tras reiterados intentos me dieron un número [números], días después me dijeron que la baja estaba confirmada bajo ese mismo número. Me cortaron automáticamente el servicio el día 02/4/23, diciendo que no tenía mastramites que hacer y que no se me iba a cobrar el mes de junio. Hoy 5/5/23 me llega la factura correspondiente al mes de junio. Esto no corresponde por qué es servicio ya fue dado de baja en tiempo y forma e insisto cortado por ello el 2/5. Aclara que las facturas se debitan por mes adelantado. Necesito de vuestra ayuda.
Solicite la baja el servicio de telecentro el día 25/4/23. Tras reiterados intentos me dieron un número [números], días después me dijeron que la baja estaba confirmada bajo ese mismo número. Me cortaron automáticamente el servicio el día 02/4/23, diciendo que no tenía mastramites que hacer y que no se me iba a cobrar el mes de junio. Hoy 5/5/23 me llega la factura correspondiente al mes de junio. Esto no corresponde por qué es servicio ya fue dado de baja en tiempo y forma e insisto cortado por ello el 2/5. Aclara que las facturas se debitan por mes adelantado. Necesito de vuestra ayuda.
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No obtuve ninguna respuesta.
10 de Mayo a las 12:43 hs.ResponderNo obtuve ninguna respuesta
10 de Mayo a las 12:45 hs.ResponderNo me ofrecieron ninguna solución. Deben reembolsarme $11.*** correspondientes al mes de Mayo, ya que le Di la baja el 25/4/23 y cortaron el servicio el 1/5/23.
05 de Junio a las 20:30 hs.Responder