Mal trato con los clientes
Llamé al [números] de la tarjeta y una empleada fue muy mal educada tendrían que tener un mejor registro de las llamadas y que no falten tan mal el respeto, yo fui muy respetuosa.mal servicio
Solucionado 22 de Agosto
Tarjeta Naranja que ahora es Naranja X: la fintech que acompaña a las personas en la gestión diaria de su dinero. Cuenta con dos sedes centrales ubicadas en Córdoba y Buenos Aires; 170 sucursales en todo el país; y un equipo de más de 3.000 colaboradores.
Más de 5 millones de usuarios conectan con Naranja X a través de sus productos y servicios: tarjetas de crédito y prepaga, préstamos, seguros y asistencias, e-commerce, viajes, y "Toque", un dispositivo de cobro para emprendedores y cuentapropistas.
Tarjeta Naranja X es una versión digital y moderna de la Tarjeta Naranja, que ofrece una experiencia completamente online para la gestión de tus finanzas. Podés solicitar la tarjeta, realizar pagos, ver tu resumen, todo desde tu dispositivo móvil.
✴️ Podés descargar la aplicación de Naranja X desde Play Store o desde la App Store de Apple escribiendo “Naranja X” en el buscador.
También tenés la posibilidad de descargarla entrando a este link y cliqueando en “Descargar App”.
✅ Para obtener Tarjeta Naranja crédito podés seguir los siguientes pasos:
Sólo tendrás que esperar que el correo te entregue tus tarjetas en el domicilio que hayas registrado. Vas a poder hacer el seguimiento de envío de la tarjeta Naranja X y es importante que tengas tu DNI al momento de recibirlo.
Los requisitos para obtener la Tarjeta Naranja son:
✅ Tener el DNI vigente.
✅ Firmar el contrato de la tarjeta de crédito y sus anexos. Si lo pedís desde la App, firmás el contrato digitalmente al momento de solicitarla.
☸️ Recibí atención personalizada en las sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en su Centro de Ayuda. Para saber cómo puedo comunicarme con tarjeta naranja x.
Podés consultar el 0800 Tarjeta Naranja X y otros número de teléfono haciendo clic en el enlace del título.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Naranja X Online es el sistema de homebanking de Naranja X. Para ingresar tenés que hacer clic acá.
Si querés saber más detalles sobre Naranja X online, podés entrar al enlace del título y obtener información como: ¿Cómo registrarse en Tarjeta Naranja Online?; ¿Cómo generar clave Naranja Online?; ¿Cuáles son los beneficios de usar Naranja Online? ¿Cómo ingresar por primera vez a tu cuenta Naranja X en la sucursal virtual?
Si no pudiste ingresar a tu cuenta de Naranja on line podés entrar al enlace del título y leer paso a paso cómo ingresar. También podrás ver qué hacer si Naranja online no funciona.
¿Cómo hago para ver el resumen de Tarjeta Naranja? Si necesitas acceder al resumen de tu tarjeta Naranja X para pagar antes que se venza, te indicamos cómo hacerlo en el enlace del título.
Vas a poder revisar tu tarjeta Naranja Visa; aprender cómo pagar resumen de tarjeta Naranja X de manera online o en persona; y cómo imprimir el resumen de cuenta de Tarjeta Naranja.
Si necesitas dar de baja tu tarjeta podés hacerlo a pesar de tener deuda y poder financiar con la empresa una metodología de pago de la misma. De todas maneras será más rápido si lograste cancelarla. A continuación podés contactarte por el Chat online de Naranja X o solicitarlo a través de tuQuejaSuma.
Para poder efectivizar la operación, tenés que ser el titular de la cuenta y que se darán de baja todos los productos y débitos asociados a tu tarjeta.
Algunos usuarios confunden a Naranja X con Naranja Sucre. Aquí tienes algunos reclamos que podrían servirte:
Muchas personas recibieron en su resumen de tarjeta de crédito descuentos en concepto de “Tarjeta Naranja Sucre”. Si te sucedió y queres saber de qué se trata, hacé clic en el enlace del título.
A los usuarios que le aparecieron descuentos en concepto “Tarjeta Naranja Sucre”, escriben en tuQuejaSuma para dar de baja ese servicio. Entrá al enlace del título para saber cómo hacer.
A los clientes de Tarjeta Naranja que le figuran descuentos de “Tarjeta Naranja Sucre” entonces quieren desconocer el pago de ese servicio. Hacé clic en el enlace del título para saber cómo proceder.
Llamé al [números] de la tarjeta y una empleada fue muy mal educada tendrían que tener un mejor registro de las llamadas y que no falten tan mal el respeto, yo fui muy respetuosa.mal servicio
Solucionado 22 de AgostoTengo un plan de refinaciacion de la tarjeta. La cual firme x una cuota de 7.[números]. Las primeras cuotas pague eso. Desde hace unos meses me empezaron a cobrar [números] $ de mantenimiento de cuenta y 35 pesos de naranja en tu celular. No es lo que yo firme. Encima no me quieren hacer un plan nu…
Solucionado 29 de AgostoHola , buenas tardes. pague a naranja una cuenta en dólares y la siguen cobrando . mi dni [números] nro [números] cod.seg aed[números]fed9 este es el comprobante de pago q me dio Rapipago gracias
Solucionado 18 de AgostoEl cajero retuvo mi tarjeta naranja adicional
Solucionado 22 de AgostoHola me llego un mensaje de texto con la fecha de pago de la compra del mes de julio . La fecha de vencimiento es 10/08/[números] y aun no me llego el resumen de la tarjeta y no se donde ir a pagar.
Solucionado 22 de AgostoBuen dia en mis consumos me figura una compra de [números] pesos en 3 cuotas. El problema es que en vez de figurarme la division de [números] (que serian 3 cuotas de [números]) me figuran 3 cuotas de [números] mi dni en [números]
Solucionado 23 de AgostoHola, quisiera saber el email de la tarjeta naranja para enviar el comprobante de pago ya que me dicen que no figura el pago y yo si lo pague
Solucionado 23 de AgostoMe figura en la aplicación pendiente de aprobación. Pero ya me debitaron el importe de la compra. $2.[números] en Mercado Pago
Solucionado 23 de AgostoEl problema radica en el pago realizado el día miércoles de la semana anterior 06/08/[números], hecho por la plataforma de mercadopago que opera con pagofacil. Normalmente suele entrar de forma inmediata pero esta vez no fue así. Al día de la fecha sigo esperando que inputen el pago. Desde mercadop…
Solucionado 23 de AgostoTenia deuda c Tarjeta Nevada y quiero pagar en cuotas esa deuda como hago?
Solucionado 25 de Agosto