Reclamo a Tarjeta Naranja
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 89%
Reclamos resueltos: 19251
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Naranja

Cuota muy cara

Tengo un plan de refinaciacion de la tarjeta. La cual firme x una cuota de 7.890. Las primeras cuotas pague eso. Desde hace unos meses me empezaron a cobrar 300 $ de mantenimiento de cuenta y 35 pesos de naranja en tu celular. No es lo que yo firme. Encima no me quieren hacer un plan nuevo. Ya que la situación de hoy es terrible y se me hace re dificil pagar ese monto. Y no toman en cuenta la voluntad de pago de uno.

Tengo un plan de refinaciacion de la tarjeta. La cual firme x una cuota de 7.890. Las primeras cuotas pague eso. Desde hace unos meses me empezaron a cobrar 300 $ de mantenimiento de cuenta y 35 pesos de naranja en tu celular. No es lo que yo firme. Encima no me quieren hacer un plan nuevo. Ya que la situación de hoy es terrible y se me hace re dificil pagar ese monto. Y no toman en cuenta la voluntad de pago de uno.
Naranja Representante de Naranja 

¡Hola Analia!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

13 de Agosto a las 15:23 hs.Responder
Analia I 

Si es un reclamo. Obvio

13 de Agosto a las 17:03 hs.Responder
Analia I 

Es un reclamo porque ya fui a hablar a la sucursal y me dijeron que no se podía. Cuando yo tengo toda la voluntad de pago.

13 de Agosto a las 18:06 hs.Responder
Naranja Representante de Naranja 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Analia I

20 de Agosto a las 9:19 hs.Responder
Analia I  Solución rechazada: 

No se resolvió mi reclamo, porque nadie se comunico conmigo de Tarjeta Naranja, es mentira.

20 de Agosto a las 11:01 hs.Responder

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