Como puede ser que estoy esperando la resolucion de mi reclamo inicial que era para el dia 19/12, y cuando llamo hoy 20/12 para ver la respues o la resolucion de mi reclamo, me volvieron a el reclamo porque no saben que paso con el reclamo original, nadie sabe explicarme que paso ni que hacer, es mas ni siquiera figura mi primer reclamo, no me saben decir si debo pagar o no. La verdad estoy desesperado porque es mucha plata que no tenia en mente gastar por una estafa de la empresa.
Como puede ser que estoy esperando la resolucion de mi reclamo inicial que era para el dia 19/12, y cuando llamo hoy 20/12 para ver la respues o la resolucion de mi reclamo, me volvieron a el reclamo porque no saben que paso con el reclamo original, nadie sabe explicarme que paso ni que hacer, es mas ni siquiera figura mi primer reclamo, no me saben decir si debo pagar o no. La verdad estoy desesperado porque es mucha plata que no tenia en mente gastar por una estafa de la empresa.
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Hola Carlos!
20 de Diciembre a las 18:00 hs.ResponderYa comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
necesito una respuesta urgente ya que no se que hacer. estoy mal psicologicamente pensando de donde voy a sacar el dinero para pagar.
22 de Diciembre a las 13:36 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
24 de Diciembre a las 14:36 hs.por favor estoy desesperando. necesito una respuesta urgente. no tengo como pagar.
25 de Diciembre a las 12:13 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos R
27 de Diciembre a las 20:45 hs.ResponderPor favor necesito urgente una respuesta. Estoy desesperado.
27 de Diciembre a las 23:56 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Diciembre a las 11:49 hs.Aún no recibí una respuesta favorable.. como si eso fuera poco están ingresando consumos que no realice a la tarjeta
28 de Diciembre a las 0:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Enero a las 16:30 hs.Aún no han dado respuesta
05 de Enero a las 9:06 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Enero a las 13:24 hs.No he obtenido respuesta
20 de Enero a las 12:18 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Enero a las 22:53 hs.