Hola. Me salto una compra en mi correo por mercado fiat la cual yo no realice ni bien recibí el mensaje hice el reclamo eso fue el día 30/8. Me dijeron que para el 12/9 ya iba a estar solucionado. Todavia sigo esperando la solución. No entiendo por qué hacen esperar tanto ya que es tedioso y molesta un poco. Además no cumplen con su palabra hoy ya es 20/9. Espero una respuesta favorable de otra manera directo al derecho al consumidor y nunca más está tarjeta. Gracias
Hola. Me salto una compra en mi correo por mercado fiat la cual yo no realice ni bien recibí el mensaje hice el reclamo eso fue el día 30/8. Me dijeron que para el 12/9 ya iba a estar solucionado. Todavia sigo esperando la solución. No entiendo por qué hacen esperar tanto ya que es tedioso y molesta un poco. Además no cumplen con su palabra hoy ya es 20/9. Espero una respuesta favorable de otra manera directo al derecho al consumidor y nunca más está tarjeta. Gracias
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Hola Juan!
20 de Setiembre a las 4:02 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
No me dieron ninguna respuesta. Me dijeron el día 12/09 pero todavía no tengo respuesta.
24 de Setiembre a las 7:59 hs.No me contestaron directamente. No tuve respuesta. Parece que la persona que hace está gestión está muy ocupada.
24 de Setiembre a las 13:00 hs.Buen día. Gracias por la respuesta
25 de Setiembre a las 9:54 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
01 de Octubre a las 8:00 hs.- La empresa realizó un comentario -
01 de Octubre a las 10:35 hs.Bueno tardo un poco pero gracias a Dios se solucionó.
01 de Octubre a las 12:16 hs.