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Me ofrecieron la tarjeta diciendo que por 2 años no pagaba mantenimiento, que en la orimer compra, tendria un 25% de descuento.. Acepte después de varios llamados a q me la mandaran, me atrase 2 meses y me quieren cobrar fortuna para regularizar y financiarla, mas alla de eso me queje de que jamas me hicieron el 25% de descuento en la primer compra y de q me viene para pagar todos los meses gastos adm q no deberían por lo q me dijeron, sumado q también me cobran el mantenimiento de la cuenta. Asi q realmente malisimo, y no se con quien puedo comunicarme para poder regularizar la deuda, ya que tengo todo el interes pero no me lo facilitan
Me ofrecieron la tarjeta diciendo que por 2 años no pagaba mantenimiento, que en la orimer compra, tendria un 25% de descuento.. Acepte después de varios llamados a q me la mandaran, me atrase 2 meses y me quieren cobrar fortuna para regularizar y financiarla, mas alla de eso me queje de que jamas me hicieron el 25% de descuento en la primer compra y de q me viene para pagar todos los meses gastos adm q no deberían por lo q me dijeron, sumado q también me cobran el mantenimiento de la cuenta. Asi q realmente malisimo, y no se con quien puedo comunicarme para poder regularizar la deuda, ya que tengo todo el interes pero no me lo facilitan
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Hola Victoria!
04 de Octubre a las 20:51 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Muchas gracias.. Espero que podamos encontrar una solucion acorde, ya que estoy interesada en pagar pero necesitaria un plan mas acorde.
04 de Octubre a las 21:25 hs.No se han comunicado conmigo, ni he tenido respuesta alguna al reclamo aún.
09 de Octubre a las 7:58 hs.No se han comunicado ni he tenido respuesta alguna al reclamo
20 de Octubre a las 7:48 hs.- La empresa realizó un comentario -
02 de Noviembre a las 12:27 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria T
03 de Noviembre a las 8:00 hs.