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Las tarjetas en cuestión no llegaron al domicilio declarado, los trámites para la obtención de las mismas se hicieron primeramente por teléfono luego se acercó al domicilio laboral un cadete para firmar los papeles, pero las tarjetas no llegaron y no encuentro número o lugar al cual dirigirme para buscarlas, la atención al cliente es nefasta. Ya pasaron tres semanas desde que estaba pactado que llegue.
Las tarjetas en cuestión no llegaron al domicilio declarado, los trámites para la obtención de las mismas se hicieron primeramente por teléfono luego se acercó al domicilio laboral un cadete para firmar los papeles, pero las tarjetas no llegaron y no encuentro número o lugar al cual dirigirme para buscarlas, la atención al cliente es nefasta. Ya pasaron tres semanas desde que estaba pactado que llegue.
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Hola Zurrian!
27 de Agosto a las 13:47 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
31 de Agosto a las 14:03 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Zurrian C
04 de Setiembre a las 8:00 hs.