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Un desastre la atención (suc. Florida), y por telefono, piensan que se las saben todas y no es así, por ejemplo: le pregunto, al de la sucursal, cuanto tengo que pagar de intereses por una deuda que tengo atrasada y me dice que no puede porque el sistema no se lo permite que hay que esperar hasta el día 26 ( esto fue hoy ), me fijo en la pantalla de su computadora y si figuraban, se lo comento y me sale con cualquier estupidez para no reconocer su error. Hay muchas más, pero la verdad estoy cansado de tratar con ustedes.
por su bien, espero que mejoren, les falta mucho para ser una empresa sería.
Un desastre la atención (suc. Florida), y por telefono, piensan que se las saben todas y no es así, por ejemplo: le pregunto, al de la sucursal, cuanto tengo que pagar de intereses por una deuda que tengo atrasada y me dice que no puede porque el sistema no se lo permite que hay que esperar hasta el día 26 ( esto fue hoy ), me fijo en la pantalla de su computadora y si figuraban, se lo comento y me sale con cualquier estupidez para no reconocer su error. Hay muchas más, pero la verdad estoy cansado de tratar con ustedes.
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Hola Ana!
22 de Febrero a las 14:01 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Se arreglo por las continuas llamadas y idas a la sucursal de Florida
27 de Febrero a las 17:42 hs.No es mérito de Naranja
- La empresa realizó un comentario -
21 de Marzo a las 11:26 hs.