Hola quisiera saber por qué tengo tres meses de que no pagué si ya pa…
Buenas tardes, el 26 de febrero llega un mail de naranja diciendo que se renueva la pagina, hasta ahora no me llego el resumen de marzo. La pagina web anda muy mal. No me deja visualiar el resumen, por un lado dice que tengo deuda pendiente lo cual no es asi. Al darle clik donde dice financiar me dice no tengo deuda.
por favor solucionen el tema de la pagina y si por favor me pueden facilitar el resumen de marzo, no el de febrero que ya lo pague el dia 15/2, gracias
Buenas tardes, el 26 de febrero llega un mail de naranja diciendo que se renueva la pagina, hasta ahora no me llego el resumen de marzo. La pagina web anda muy mal. No me deja visualiar el resumen, por un lado dice que tengo deuda pendiente lo cual no es asi. Al darle clik donde dice financiar me dice no tengo deuda.
por favor solucionen el tema de la pagina y si por favor me pueden facilitar el resumen de marzo, no el de febrero que ya lo pague el dia 15/2, gracias
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Hola Ricrado!
09 de Marzo a las 18:43 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
muchas gracias.
09 de Marzo a las 18:55 hs.Hola Ricardo,
13 de Marzo a las 8:39 hs.En respuesta a tu pedido te comentamos que, tenias inconvenientes para ingresar, porque al tener un saldo pendiente, la pagina no funciona correctamente.
En este caso, tu cuenta se encuentra regularizada y te enviamos el resumen de Marzo nuevamente por e-mail.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gisella P.
MUCHAS GRACIAS POR SU PRONTA RESPUESTA.
13 de Marzo a las 9:58 hs.SI DEBO DECIR QUE LA PAGINA SIGUE BLOQUEADA, NO ME DEJA NAVEGAR POR TODAS SUS FUNCIONES, LA MAS IMPORTANTE VISUALIZAR LA ULTIMA FACTURA, GRACIAS