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Buenos días,yo hace unos días solicite mi tarjeta naranja en el shopping abasto,ellos me dijeron que me iba a llegar en 10 días aproximadamente. Ya pasaron bastantes días y no llego,pero en estos días me mandaron un mail diciéndome que me iban a mandar el resumen por mail,no entiendo que resumen me van a mandar si todavía no llego. Yo mande varios mails reclamando pero no me contestaron ninguno.
muchas gracias
Buenos días,yo hace unos días solicite mi tarjeta naranja en el shopping abasto,ellos me dijeron que me iba a llegar en 10 días aproximadamente. Ya pasaron bastantes días y no llego,pero en estos días me mandaron un mail diciéndome que me iban a mandar el resumen por mail,no entiendo que resumen me van a mandar si todavía no llego. Yo mande varios mails reclamando pero no me contestaron ninguno.
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Hola Milena!
19 de Marzo a las 11:22 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
11 de Abril a las 13:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milena D
12 de Abril a las 8:00 hs.