Hola buenas tardes! me aparece en mi resumen "opción elegida abr/19 pago fa cuota 2 " y no he realizado esa compra, son seis cuotas y no se de qué. Muchas gracias!
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Hola Cláudio!
14 de Mayo a las 19:45 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
Este problema me ocurre desde el año ****, pero al no recibir el resumen de cuenta, no tenía noción del error.
14 de Mayo a las 19:58 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cláudio D
08 de Octubre a las 10:30 hs.