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Quiero realizar una compra online en un juego con mi tarjeta de crédito naranja (visa), pero me aparece el error "tarjeta rechazada". Busqué bastante por internet y no encuentro solución. Anteayer 8 de noviembre de [números] pude realizar mi primer compra exitosamente, y desde ayer, 9 de noviembre de [números], cuando quise realizar la misma compra por segunda vez me da dicho error.
espero una respuesta, gracias.
Quiero realizar una compra online en un juego con mi tarjeta de crédito naranja (visa), pero me aparece el error "tarjeta rechazada". Busqué bastante por internet y no encuentro solución. Anteayer 8 de noviembre de [números] pude realizar mi primer compra exitosamente, y desde ayer, 9 de noviembre de [números], cuando quise realizar la misma compra por segunda vez me da dicho error.
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Hola Franco!
10 de Noviembre a las 9:15 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
12 de Noviembre a las 14:48 hs.No me han dado una respuesta que me solucione el problema
15 de Noviembre a las 10:32 hs.Logré consultar mi saldo, todavía tengo bastante y la compra es pequeña pero el error "Tarjeta rechazada" sigue apareciendo.
16 de Noviembre a las 11:36 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco F
14 de Diciembre a las 7:20 hs.