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Estuve atrado 2 meses en el resumena(14 aprox) al pagar 13,[números] en diciembre y el resto en z,el sistema me tomo como pago parcial y/o plan de pago,cuando yo elegi el plan z, ahora resulta que pagando el mes de enero(total),quedo como "moroso" ,el error fue de ellos,ahora quiero pagar el monto total de la deuda con esta tarjeta para dar baja definitiva y no pueden decirme cual es el monto a pagar(total)
Estuve atrado 2 meses en el resumena(14 aprox) al pagar 13,[números] en diciembre y el resto en z,el sistema me tomo como pago parcial y/o plan de pago,cuando yo elegi el plan z, ahora resulta que pagando el mes de enero(total),quedo como "moroso" ,el error fue de ellos,ahora quiero pagar el monto total de la deuda con esta tarjeta para dar baja definitiva y no pueden decirme cual es el monto a pagar(total)
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Hola Franco!
05 de Febrero a las 21:03 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
a pesar de insisite de yo no elegi ningun plan de pago,y pagando todo como corresponde ,ellos eligen como ellos quieren que le pague, esa app que tienen es obsoleta.NUNCA MAS TARJETA NARANJA
11 de Febrero a las 16:05 hs.hicieron lo que quisieron ellos
13 de Febrero a las 21:20 hs.- La empresa realizó un comentario -
19 de Febrero a las 14:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de franco
20 de Febrero a las 8:00 hs.hicieron lo que quisieron , ahora tengo que pagar lo que ellos quieren sin poder hacer nada
21 de Febrero a las 14:59 hs.no
21 de Febrero a las 15:00 hs.me cagaron ,eso es todo ,tuve que pagar con intereses,el problema fue de su obsoleta app,no mio
27 de Marzo a las 14:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de franco
12 de Noviembre a las 12:05 hs.