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Prometo dar de baja naranja, despues de 12 años teniendo esta tarjeta, prometo darla de baja. Me atrase 7 dias en el pago y me llamaron 7 veces, les dije la fecha q iba a pagar y sin embargo siguen y siguen llamando. Te llaman a cualquier horario y te tratan como si estarias en un juicio. Ustedes no me regalan nada o creen q no me van a cobrar los intereses. Perdieron la calidez, lo que los hacia distinto. Pago las cuotas q me quedan y doy de baja. Nunca mas.... Obvio q un cliente menos no es nada, pero a quien no le gustaria tener un cliente 12 años.
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Hola Javier!
17 de Junio a las 1:11 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
19 de Junio a las 15:24 hs.Que tiene que ver que tenga un plan de pago? Ustedes piensan que no me cobran intereses por ese plan?, o acaso me lo dan gratis?. Por eso me tienen que llamara 7 veces?, con una vez es mas que suficiente, yo se perfectamente que vence los 10 y se todo lo que debo. Cancelo y le doy de baja. Se puede vivir sin tarjeta. Los clientes son los que hacen grande una empresa. No se equivoquen...
19 de Junio a las 17:46 hs.Sd
21 de Junio a las 8:31 hs.