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por favor, me podrán brindar mayor información?
Hola, me figura en el mi detalle de consumos, que el 25/12/[números] hice una compra a "sucre" lo cual es incorrecto. Yo ni ninguno de mis adicionales hizo ese consumo. Intento hacer el reclamo por naranja on line, pero como aún la tarjeta no cerró, no lo puedo denunciar.
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Hola Agustina!
04 de Enero a las 19:50 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
07 de Enero a las 12:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustina N
12 de Enero a las 8:00 hs.